一年开店83家，营收9个亿！ 这家实体书店凭什么逆市飞扬？
本文首发于微信公众号：独角Mall
作者：西柚
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“开书店=烧钱”
“书店，摆放书籍的坟墓！”
过去几年，随着各大电商平台的崛起，实体书店一度进入寒冬。
从大名鼎鼎的北京第三极书局倒闭，到深圳购书中心实体店关门、再到广州学而优书店难以为继......
不过，就在实体书店一片倒塌的时候，一个以书店+咖啡+生活方式+第三空间等概念于一体的新概念书店——西西弗书店却异军突起，逆市飞扬！
仅仅在2018年，西西弗就新增门店83家，营收9亿！
25年开店200多家，从20平小书档到连锁书店老大
而最新的数据显示：截止到2019年2月，西西弗书店在全国已经拥有200多家图书零售店、200多家意式咖啡馆、超过400万活跃会员......
覆盖30多个省，超60个城市。
（来源：西西弗的官方微信公众号）
在中国书刊发展行业协会统计的，2018年全国62家非新华品牌书店中，西西弗书店更是以9亿元的营业额位列榜首！
从最初贵州山区的20平米小书档，一跃成为了书店品牌“大佬”，西西弗是如何做到的？
西西弗的书店“神话”，是怎样创造的？
1、跳出“书商”思维
与传统的“书商”不同，西西弗首先跳出了书商思维，明确了自己，不仅仅是卖书的！（而是一个以图书为主+文创产品&体验+饮品，多元化经营的“精品空间”。）
（矢西西弗书店，南山花园城店 来源：作者实拍）
除了书籍之外，西西弗还有不二创意产品、自研产品、图书签售、商业合作、广告宣传和矢量咖啡馆作为补充。其中书店的空间占比80%，矢量咖啡占比15%，不二文创占比5%。
所以，在西西弗，不仅仅有喜欢看书的城市青年、也有周末休闲的亲子家庭、还有约会的小情侣......
也正因为这样，相对于传统的书店和图书馆而言，西西弗有了更多的温度。
2、把独立书店的灵魂塞进连锁卖场的躯壳
西西弗的另外一个聪明之处就在于：把独立书店的灵魂塞进连锁卖场的躯壳，变成可以大量复制的商业模式！
具体的做法就是优先选择地铁接驳的购物中心。
继2008年3月39日西西弗重庆三峡广场店开业之后，西西弗先后与台湾群光、成都华润万象城、深圳万象城等全国各大商业地产进行了深度合作......
此后至今，西西弗都沿着“与购物中心捆绑”的策略选址扩张。
3、比读者更懂读者！
经常逛书店的人会有一个感觉——“西西弗的书很抓人眼球。”
而这种“抓人眼球”的做法，实际上是基于他们对消费者习惯的深入挖掘和客户需求的分析！
据业内人士透露，在每进入一家城市之前，西西弗会做大量的数据调研，会根据每个地域的客群体特点，来配备每个店的书籍类别和比例。
在书籍的陈列上，西西弗是按照主题分类。进门的入口摆放的是当下最畅销的书籍，按照重点新书、文学畅销、生活畅销、心灵励志畅销、经管畅销、艺术畅销、社科畅销等几个大类交叉摆放。
（西西弗书店，南山花园城店 来源：作者实拍）
还有，西西弗会把和当下最流行趋势相关的书，摆在最容易找到地方。
比如：当奇葩说第五季火了的时候，蔡康永和薛教授的书就出现了；当“佛系青年”流行的时候，有关它漫画书也就出现了……
（西西弗书店，南山花园城店 来源：作者实拍）
西西弗的背后，似乎有一双眼睛，时刻洞察着它的读者，知道读者喜欢什么，甚至“比读者更懂读者”！
4、营造仪式感
从进入书店的那一刻起就可以能感受到西西弗营造的精神空间。
带有中世纪文艺复兴时期的古典与浪漫的橱窗，吸引眼球。
（西西弗书店，南山花园城店 来源：作者实拍）
有标志性“Sisyphe”字样的大门，颇有仪式感。
在书店的一侧，有一个专为0-12岁儿童打造——“七十二阅听课”儿童阅读体验空间。（会基于孩子不同阶段的成长特点，将书籍按照0-3岁，3-6岁，6-12岁三个年龄阶段进行分类，方便家长和孩子根据自身需求简单明了的选择书籍。）
（西西弗书店，南山花园城店 来源：作者实拍）
周日的下午，很多小朋友在里面看绘本，写作业，时不时海会传来小孩子的欢笑声。别具生气！
（西西弗书店，南山花园城店 来源：作者实拍）
收银台的左边是文创产品区域，品类很多，设计清新、可爱，不少家长会带小孩选购。
（文创产品，西西弗书店南山花园城店 来源：作者实拍）
另外，书店还配置有少量的自由免费阅读区，即使不买书，也可以先留下来。这也是人气保证之一。
（西西弗书店，南山花园城店 来源：作者实拍）
5、建立标准化的连锁体系
经过25年的发展，西西弗已经制定了一套标准化的连锁体系，从门店选址、品牌VI识别、店型规模，到商品组合、空间体验、服务感受等各个方面，对门店进行严格管控。
正是标准化和流程化的管理体系，支撑了西西弗快速复制的路径。
2013年，西西弗新开店3家，2014年新开店9家，2015年新开店20家，2016年新开店40家，2017年新开店51家，2018年新开店83家……
如今，西西弗已在全国开出200多家门店，已然成为全国第一的民营连锁书店，并且还在以45天开家店的速度扩张。
可以看出：在西西弗书店迅速壮大的背后，不仅仅是情怀的沉淀，更是深刻的社会洞察、大数据支撑、以人为中心的服务……
而这一切都刚刚好，符合新零售的浪潮！
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《2018年中国实体书店市场竞争格局及发展趋势报告》
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