抖音有飞瓜、小红书有千瓜,查知乎内容数据用什么瓜?
做哪个平台的内容运营,就要挖掘哪个平台的数据。脱离数据做内容,就像开车失去导航和仪表盘,车也能开,但效率就低了很多。
只要有人掘金的地方,就有人卖铲子和牛仔裤。主流平台都有内部的数据工具和第三方数据工具,比如抖音有蝉妈妈、飞瓜,小红书有千瓜,B站有火烧云等等。近期接触过一些品牌方和创作者,似乎并不知道知乎其实也有类似的工具。今天就为大家简单分享几个。
官方工具——吐司
网址: https://tools.zhihu.com/
开放范围:知乎账号登录即可使用,但有些功能是商业客户(开通投放账户)才可使用。
服务定位:主要服务知乎商业客户的内容创作,所以工具的设计核心是商业导向的,比如重点推荐流量大的热门问题和热词引导通过投放放量,而不会收录长尾词和长尾问题。
核心功能:
- 热门问题推荐:主要服务推荐场景,可以筛选领域、点击能选到二级领域,但我还是比较建议通过关键词去找选题,领域不会完全准,领域和营销节点都可以定期看看找找启发就好。重点通过关键词+数据时间(建议7天,抓热榜看短期的、SEO看长期的,正常营销目的看7天或30天就行)。产品有明显性别倾向的可以选优势性别,因为内容不是广告投放,靠选题找人,官方产品最NB的就是有用户人群画像,这个一定要利用好。剩下的就看数据排序了,如果是营销目的按所选周期优先按浏览量从大到小排序,其他整体上选择近期提问的、关注量大一些(推荐分发大)、回答量少一些(竞争小,至少关注量要显著回答量,因为回答时会默认关注问题,如果关注和回答差不多说明除了回答的人没啥人关注)、如果要投放或者看转化那点击率不是越高越好(说明人群太泛,不同行业有合理的点击率区间,没经验的话先通过问题语义+有商业回答+高赞回答是否有商业属性判断)。
点查看详情可看到问题详细数据,比如流量趋势和其他工具都没有的人群画像。
- 热词推荐:主要服务搜索场景,引导有量的热词下铺设内容。用户来知乎可能不会像淘宝或小红书偏向于在药店货架上找产品,关键词比较直接。用户来知乎偏向于进医院寻找解决方案,因此知乎的搜索词非常分散和长尾( 知乎搜索SEO怎么做,先看懂这篇底层逻辑就不会跑偏)。所以如果能想到的品牌词、品类词、竞品词能搜到就不错了,那一定要布局。如果搜不到可以换场景词、目的词、痛点词、人群词等等去试试,建议看精准搜索效率高、相关匹配目前还不太准。同样可以点击详情去看流量和搜索人群画像。
- 收藏:对收藏的问题持续监控
- 知+投放优化:对知+投放的内容进行分析,需要从知+账户订单进入或输入投放中的订单ID分析出价、选题、内容、互动等方面的信息,会给出过滤漏斗环节的建议和大盘情况对比的参考
功能亮点:问题和搜索用户人群画像数据是外部拿不到的,这是核心亮点。其次是搜索指数虽然不代表搜索量但也是成正比的,这块也是外部工具没有的。如果能有幸收录到热词的话,可以在做内容运营同时监测搜索量趋势,以我目前看过的case无一例外内容阅读量和搜索量趋势全部正相关。所以如果搜索量小甚至没收录,可以在推内容时埋词,看能不能带起来,如果内容阅读量很大但是没人搜,那要关注下数据有没有异常了。
官方工具——有数、有数Plus
网址:官方内网
开放范围:仅面向官方内部运营、销售等部门开放
服务定位:内部运营和销售提案、结案等时跑数使用
核心功能:有数可看到指定周期详细的关键词搜索量(而且是全收录)、有数Plus可以看到品牌内容资产(内容量、阅读量、互动量、搜索量等)。
功能亮点:全平台数据、全面真实、反正没开放的就是好……
第三方工具——新知魔方
网址: https://www.xinzhimofang.com/
开放范围:免费可开放用,高级功能需付费
服务定位:非投放的商家、创作者(比如好物推荐带货达人)找流量
核心功能:
- 创作选题:潜力问题主要是挖掘爆量问题(短期增速快的)抓热点、热榜问题和知乎实时的热榜排序会有差距但是可参考而且当天掉榜的也在、热榜预测比较简单就是其他平台热榜(比如看到微博刚上知乎还没上的可追)、潜力热词不是知乎搜索热词而是比如百度搜索热词在知乎找标题含关键词的潜力收录问题、搜索问题、回答库是找爆款回答的(点赞最多或带货最多,点赞最多可以通过关键词找高赞回答从而找到那个答主账号、带货最多由于没有带货数据只能看带货卡片最多的所以仅对好物创作者价值比较大)、监测问题可以把重点问题(比如所在品类选择问题、竞品问题、要写的问题等)监测起来及时关注、下拉词挖掘是个神器(虽然不知道搜索量、但相当于以词拓词的工具,用户在知乎搜索框输入关键词时会严重被下拉框的推荐词引导,比如在知乎搜内衣可能是找洗衣机……一般看到二级就够、不够再拓展)
- 达人搜索:抓了很多知乎达人信息,可惜的是详情页的数据只更新到2021-12-21。话题权重也有点虚高
- 电商带货:完全为好物推荐定制的,自己看吧不解释了
- 收藏等自定义模块
功能亮点:全站爬取内容数据,然后从很多实用角度挖选题,比如抓热门或正在起量的选题、高赞的回答和人、带货的选题、搜索词的拓展等,可惜因为团队人员流失不仅很久没升级、很多数据和模块也停更了……
第三方工具——5118
网址: https://www.5118.com/
开放范围:免费可开放用,插件和增加查询次数等需付费
服务定位:站长工具,做SEO等找流量、做内容营销找达人等
核心功能:
- 综合查询:作者综合查询能看到作者外显的各种数据及爬取下来的全站排名、以及高权重的话题领域及权重指数(领域权重在知乎的威尔逊算法下相当于在这个领域的话语权和投票权)、下面有很多有趣的内容数据说真的我在创作者中心都找不到很神;话题流量地图可以帮你把知乎内容的树状结构上下游话题和选题爬出来;排名词搜索是该作者在知乎站内目前被收录的情况;百度截留是我最早关注到5118的原因、感觉也是这个工具最早发现和工具化的知乎内容价值——百度SEO价值(找百度搜索词收录的知乎问题)。
- 内容运营:问题引流挖掘是找选题的,其中如果是想抢排序的话可以关注下首二赞(就是最高赞和第二高赞)还有没有机会;文章引流挖掘这个其实不涉及抢排序了,但是文章作为SEO和投放利器其实可以找到大量高赞商业内容案例;视频不赘述;阅读量暴涨是抓实时选题追热榜的;关注量暴涨不赘述;知乎选题适合先有文案后选题、可以通过语义分析找题还挺准的;占楼宝是个实时高频监测的付费插件。
- 好物选品:选品工具,一个是基于文案帮你匹配、一个是找相关产品站内内容的阅读量互动量等。
- 知乎作者:大V榜(找人合作的)、带货大V榜(找好物达人的)、话题高权重创作者等,这里我提示下品牌方虽然可以找到适合种草或带货的达人、合作还是要过知乎官方的芝士平台的,或者直接通过我们知外文化这样的MCN比较省心,走场外小心血本无归。
功能亮点:爬取数据量大且还在更新、作者信息全而且领域权重基本靠谱、百度SEO等选题切入视角很实用、基于语义的选题选品适用于一些特定需求效率较高、方便品牌方找到适合的创作者等。
组合使用:
每个工具都有其特定的背景和使命,所以也各有优缺点。我其实觉得没必要也不可能有一个工具穷尽所有功能,完成好自己的使命大家组合使用就好。比如用新知魔方找题、用吐司验人群画像、用5118找人合作等……当然还是那句话,工具是为了自己努力研究的人准备的,对于没有专职人员投入的品牌方直接找专业的服务商一站式服务最简单。
另外工具只是辅助,内容才是核心。好内容能带火一个新问题或冷门选题,差内容找到蓝海问题也会冷下去。
还有什么好工具或者使用心得欢迎留言推荐交流。