线上问诊开药，药品快递到家！省中医院“云门诊”为您的健康保驾护航

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为了方便广大患者就诊

江苏省中医院除了

认真贯彻落实疫情防控要求

确保门诊患者就诊安全外

同时开足互联网医院云门诊

让市民足不出户就能享受线上

健康咨询、复诊开药、药品快递等

方便快捷的医疗服务

为市民的健康保驾护航

适

合

人

群

须

知

一些常见病、慢性病且病情相对稳定的患者，并且在江苏省中医院就诊过，可以利用江苏省中医院互联网医院在线复诊。

对于初诊患者只能在线咨询，无法开具药方。

云诊室使用攻略

下载江苏省中医院APP

挂号篇

1、进入江苏省中医院APP后，云门诊包括白天号和夜间号，两种挂号入口不同。

白天就诊选择：云诊室——云预约

晚上就诊选择：预约挂号——名医在线夜门诊

2、选择科室及医生进行挂号

3、点击【预约】按钮选择就诊时间

4、填写病情描述、想要获得的帮助。点击添加照片上传报告、病历或与病情相关联的图片，可以点击箭头更换就诊人，核对就诊人及预约信息点击确定预约。

5、10分钟内完成支付挂号费，超时后自动取消

6、预约完成后在“预约记录”里查看挂号详情

缴费篇

自费患者缴费

1、选择云支付，点击“待缴费”

注:替家庭成员缴费，请先切换就诊人

2、勾选要缴费的处方并核对金额

3、点击“缴费”按钮，自费支付。

特别提醒：

对缴费金额有疑问，请立即联系云诊室部门，切勿继续支付。完成处方缴费后，可进入“已缴费”版块，点击金额查看明细再次确认。

南京市职工医保缴费

1、下载“我的南京”APP，选择【医院服务（医保在线支付）】

2、选择江苏省中医院，点击【医疗缴费】

3、医保结算开通步骤如下：（已开通用户跳过此步骤）

4、选择医生所开处方，确认无误后点击【去支付】，完成医保结算支付。

快递篇

1、返回江苏省中医院APP首页，点击右下角“我的”，选择“我的快递”。点击“待选择”查看需要快递的处方，点击底部“选择取药方式”进入快递界面。

2、选择快递公司后，添加收货人地址，支付快递费，完成全部流程。

3、点击“云支付”在“已缴费”页面下点击“查看导诊单”，查看发药状态

4、在“我的”页面点击“我的快递”，点击“已选择”页面快递配送，点击“运单号”查看物流。

如果您在就诊过程中遇到问题

可以与云诊室工作人员联系

江苏省中医院云诊室

白天工作时间：周一至周五上午8:00~12:00，下午2:00~5:00；周六上午8:00~12:00

夜间工作时间：

周一至周日18:00 ~22:00

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主管部门：江苏省中医院 党委宣传统战处

审核：冯瑶

专业审核：常诚

文稿：健康产业办 江倩

编辑：孙茜

江苏省中医院

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