优化营商环境新闻发布会丨龙口市行政审批服务局：“好人之城”更“好办事”
今天，市行政审批服务局召开新闻发布会，介绍我市提升政务服务效能、优化营商环境的相关情况，并回答记者提问。
今年以来，市行政审批服务局围绕便利企业群众、服务经济发展，不断深化“一次办好”改革，大力倡树“办事不求人”和“人人都是帮办员”的理念，着力打造“审批事项更少、办事效率更高、服务质量更优”的政务环境，全力叫响擦亮“好人之城·好办事”的服务品牌，企业群众的获得感和幸福感不断增强。
坚持压缩精减 体现审批速度
将新开办企业营业执照申领、印章刻制、涉税办理、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记合并为一次申报，将企业开办时限压缩为半日。升级企业注销改革，将注销公告时间由45天缩短至20天。通过“批前辅导”“模拟审批”“并联推进”相结合的办法，打造“拿地即开工”升级版，实现了不动产登记证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证的“四证联发”，将审批时间由原来的5-7个工作日，缩短为半天。将公共场所卫生许可纳入告知承诺范畴，该事项的办结时限从原来的法定20个工作日、承诺5个工作日，变成了现在的即来即办。
坚持拓展延伸 展现办事广度
大力推进“网上办”“就近办”“跨域办”。将1045项依申请政务服务全部纳入网上政务服务平台和“烟台一手通”，实现了“人在家中坐、证书手中拿”。公共资源交易全面实现“不见面开标”，今年共完成“不见面开标”358个，交易金额达22.17亿元。对我市525个便民服务中心（站点）实施线上线下统一调整，与3家银行签订“政务+银行”合作协议。与21省372个地区签订政务服务“跨域通办”合作协议，免费为企业群众提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递、证照和印章寄递等服务。
坚持便企利民 彰显改革力度
从方便申请人办事的角度，梳理公布“秒批秒办”“马上办”“最多跑一次”等17个事项清单，实现了“一窗式受理、清单化办事”；推行“一件事一次办”，把之前分布在不同部门的事项进行整合融合，“一业一证”行业范围拓展到50个；大力实施“双全双百”工程，将企业全生命周期梳理为6个阶段、105个事项，个人的全生命周期梳理为11个阶段、115个事项，为实现极简办、集成办、全域办奠定了基础。
坚持优化提升 凸显服务温度
推出预约服务、延时服务，设置24小时自助服务区，让群众享受到全天候“不打烊”服务。推行证照免费邮递、资料免费复印、印章免费刻制等举措，每年为群众节省资料成本200余万元；开启重点工程项目、民生工程“绿色通道”，安排“服务专员”下沉企业，今年已为50多家企业提供批前辅导服务。建立窗口“无否决权”制度，有效解决“不收件”“随意退件”和“中梗阻”等问题。设立“吐槽找茬”窗口、完善“好差评”体系、组建社会监督员队伍，搭建群众反映问题平台和表达诉求通道，倒逼服务提质增效。2021年服务满意率为100%，未出现一起“差评”投诉。
记者/王青 编辑/阿楠
龙口融媒APP
-下载安装- 返回搜狐，查看更多
责任编辑：