2017年成都大型商业综合体网络口碑排行榜出炉洋太古里名列第一
中国发展网(王文华)近年来,成都市商业地产渐渐开始走大规模商业综合体路线,在建设国家中心城市的带动下全域开花,但是商业项目开业以后的口碑、服务质量及用户体验都存在明显差异。在此背景下,四川西部民生研究院联手成都零售商协会共同开展了成都商业综合体网络口碑研究,并形成2017年成都大型商业综合体网络口碑排行榜。
图:2017年成都大型商业综合体网络口碑前二十强排行榜
据四川西部民生研究院负责人叶祥凤女士介绍,商业综合体网络口碑研究,主要根据大众点评网、美团网的用户点评数据,对商业综合体整体和商业综合体入驻店铺的关注度、认可度和健康度三个方面进行评分,从成都现有商业体中筛选出综合得分排名前20位的商业综合体。结果显示,成都远洋太古里在众多商业综合体中遥遥领先,排名第一,且综合得分较第二位(成都大悦城)高6.64分。成都大悦城、银泰in99两家商业体分获第二、三名。国际金融中心(IFS)得分也较高,排列第四位。成都华润万象城、新世纪环球购物中心等16家商业体得分均在80分以下,还需进一步优化环境,提升服务,从改善顾客体验角度提高满意度。
从关注度、认可度、健康度三个分项指数看,各商业综合体在认可度和健康度指数方面差异较小,在关注度指数方面差异较大,其中成都远洋太古里、成都大悦城和银泰in99三个商业体关注度指数远高于其它商业体,尤其是成都远洋太古里表现突出,这与各商业体网络口碑指数趋势一致。
【研究机构介绍】
四川西部民生研究院是由四川省社科联业务领导和管理的5A级社会组织,四川省民政厅登记、批准成立的一所集民生研究、社情民意调查、民生数据库建设、统计咨询、学术交流与培训等服务为一体的智库型民生研究机构,也是一家第三方专业调查机构。
四川西部民生研究院以“关注民生、重视民生、保障民生、改善民生”为宗旨;以立足成都,服务四川为重心;以坚持服务于地方政治、经济、文化、社会和生态文明建设为目标;以满足政府对社会服务的需求为出发点;以互联网、大数据为载体;以一批高等院校、科研院(所)以及相关领域的专家、学者、教授为智力依托,为四川民生改革与发展献计献策,为竭力谱写伟大复兴中国梦四川篇章,为全面建成小康社会而努力奋斗。 返回搜狐,查看更多
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