APP推广的三个阶段

市场营销
2015年3月4日
APP推广的三个阶段

现在很多做app推广的新人或者刚接手一个app的推广项目,都会要求让写一个推广计划和目标,这个目标的设定要和你的推广周期相符合,比如你的推广周期是一年,你就要写一年内的推广目标,具体看设定的推广周期是多长时间了,我就假设你的推广周期为一年,来设定你的推广目标。

假设你的推广周期是一年,推广的目标用户量100万激活用户,那么推广可以分为三个阶段。

第一个阶段是种子用户推广期。

所谓种子用户推广期,就是app刚上线,市场上基本是空白,词条没有,微博没有,用户讨论的话题没有,新闻没有。对app本身来说就是,app刚开发完,只是简单的做了测试,质量不是很高,没有经过大面积多机型的完整测试,质量方面可能还有一些问题,同时,app的很多功能还比较初级,只是个beta版,界面比较简陋和粗糙。对外的渠道方面,也没有写上,在推广方面基本是空白。

这个时候的推广期主要是种子用户期,推广的目标是有一部分初级的用户,这个初级用户的目标可以设定为1-10万,当用户量达到这个规模的时候,基本需要三个月的时间,这三个月,软件好不好用,功能问题,适配问题,以及用户的反馈的问题,会让一个产品经理看到这个app那些方面的问题比较多,需要改进。推广人员在这三个月内的主要工作是建个百科词条,官方微博,同时,可以先上四五家的中型渠道,看下下载量和用户评论,同时配合产品经理收集用户的各个反馈,找出产品的问题,加速产品的更新和升级,让功能和质量更加完美。

一般经过两三个月的种子用户测试周期,基本上一个app在质量方面、功能方面、市场方面基本比较完善的了,这个是基础期,基础期完成后,就要开始大面积的用户增长式推广周期了,就是我说的第二个推广周期。

第二个阶段是增长式用户推广期。

在用户快速增长的阶段,就是推广全面发力的时期,目的是让app的用户快速的实现增长。这个时候在推广方面就要人员多一些,一个人可以专职铺渠道,一个人可以专职负责商务合作,推广方面能开的线的基本是全开状态,应用商店、软件下载站、浏览器渠道、活动渠道、运营商渠道、首发、推荐等各个手段都要发力,苍蝇再小也是肉,所以不放过边边角角,所以不要让你家的渠道人员闲着。

同时商务合作和线上的商家、线下的店面能合作的全面开始合作,特别是消费品店面,个人用户比较多,能带来很多用户。就看能不能和你谈成合作了。另外,还有报纸杂志的合作要当成重点,记住一句话,任何时候和媒体的合作都是不会亏的,媒体是个大喇叭,媒体帮你说句话,比你自己说句话更有效果,这个是个真理,和媒体的合作,可以资源互换,可以花点小钱,都是可以的,因为媒体的背后是人群,是更多的用户和圈子。媒体不仅能为你带来品牌效应,还能带来用户,和媒体合作是最值得的,我们曾经和老牌的杂志《故事会》达成战略合作,那个带来的品牌知名度非常大。

另外,如果有预算的话,可以投入预算,开始花钱了,当然花钱的时候,选择渠道要谨慎一些,尽量选择一些质量好的渠道,比如说有个朋友给我推荐的营业厅店面预装的渠道,主要通过营业厅的人员给来店面的用户一个一个装上去的,这样的用户来源最靠谱,虽然量不大,但是用户在安装之前都知道这个软件是干嘛用的,对软件有过了解,这个比静默和内置都强很多倍,好的方面就是用户有感性认识,以后如果好了,用户可能还会介绍给他的其他朋友,形成口碑效应。而静默和预置,就没有这样的效果,给用户带来的体验是强制安装。我们要的用户是对app有认知的用户,而不是僵尸用户,有认识的用户才是最有价值的用户,因为他们能带来的商业价值最大,在这个阶段的目标,可以设定为10万-50万,周期是三个月,这样种子用户期和增长式推广期的时间是6个月,为后期的爆发式用户增大最了更扎实和夯实的铺垫。

第三个阶段:爆发式用户推广期。

所谓爆发式,就像一个10近的大石头扔进了水库里一样,能掀起很大的浪花。前面的种子用户推广期和快速增长推广期,其实都是铺垫,也是前奏。爆发式推广期的方法,可能会更多一些。

主要是品牌的曝光方面,大家看第一个周期的推广主力是在app自身,第二个推广周期的主力是在app推广人员,那么第三个推广周期就是品牌曝光和行业资源的综合运用,主要是事件营销。比如超级课程表的余佳文事件,京东的奶茶妹妹事件,杜蕾斯的一条裙子事件等都是事件营销,这些在行业的传播量超过100万的才叫事件,这个才是真正的事件营销,真正的事件营销是全民皆知,能爬上百度搜索风云榜的,才叫事件营销。所以说,爆发式推广,就要做事件营销,事件营销的效果就是爬上百度搜索风云榜。这个事件营销如果火了,app的量是刷刷的往上涨的,这个时候考核的是创意,而不是目标,因为考核目标会限制创意。

事件营销如果做,可以找公关公司,可以找自媒体,可以找新媒体都可以找,最好找创新的媒体和产品,比如最新的产品形式有哪些?微视频可以算一个,朋友圈可以算一个,自媒体也可以算一个,貌似知乎也 算一个,很多大佬来问答问题。新的产品形式有着旺盛的生命力和发展潜力,用户会自动猎奇,更容易让用户感受到刺激和快乐。你如果做事件营销,再以传统的论坛为基础,那么你就可能过时了,因为论坛太旧了,个人博客,那就更过时了,所以,要做时代的弄潮儿,要跟进时代,在时代的潮上,抓住最创新的产品,做为事件营销的爆发点,这个是第一步。

第二步就是找准事件的形式,比如奶茶和东哥,属于少女大叔恋,佳文事件属于90后狂妄性,杜蕾斯的一条裙子颜色属于无聊找抽型.....综上所述,策划的事件一点要混五官,老生常谈的别搞了,没有人愿意看,要创新,刺激,狗血。后续,事件营销还会涉及到很多东西,比如传播的法律性,可控性,都要及时把握,至少找个见过世面的市场总监来控制营销的节奏吧。

这个最后一招,就是推广的大招,用好了,用户量都是小问题。第三个阶段的目标暂且设置为100万,要是到了1000万,请给作者我个大红包。推广两个方面就是渠道+品牌,如果都做到了极致,你就成功了。

(作者:移动互联网李建华,微信:ydhlwdyq )

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