1海尔智能家居股份有限公司（以下简称“公司”）董事会（“董事会”）及董事在此保证本公告不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并单独和集体声明对此处所列内容的真实性、准确性和完整性负责。证券代码：600690 简称：海尔智能家居海尔智能家居股份有限公司2021年第三季度报告重要通知：公司董事会（以下简称“董事会”）、监事会、董事、监事、高级管理人员保证季度报告内容的真实、准确、完整，没有虚假记载，误导性陈述或重大遗漏，并对其中所列内容承担个人和集体责任。公司法定代表人、财务负责人、会计机构负责人声明：保证季度报告中财务报告信息的真实、准确、完整。三季度报告是否已经审计□是 √否一、主要财务信息(I) 主要会计数据和财务指标单位及币种：人民币项目报告期内报告期内同比增减（%）年初至报告期末年初至报告期末同比增减时期 （％）营业收入58,344,749,484.03-0.58169,963,571,548.7610.07归属于上市公司股东的净利润公司3,082,339,695.41-12.439,934,611,508.3857.68 2扣除非经常性损益后的净利润上市公司2,785,809,654.4682.939,055,716,061.18121.28经营活动产生的现金流量净额活动不适用不适用13,359,284,075.18133.91基本收入份额（人民币每股）0.331-38.131.07211.90每股摊薄收益（人民币）每股）0.331-36.351.06112.99净资产加权平均回报率(%)4.00%下降3.03个百分点13.29%提高0.58个百分点报告期末去年年底报告期末比上年末增加/减少(%)总资产212,940,580,271.32203,459,495,879.654.66归属于上市公司股东的所有者权益公司77,733,774,523.4666,816,422,614.5516.34注：“报告期”为本季度初至本季度末三个月。报告期内，在行业需求不温不火、原材料成本上涨、海外疫情回暖的情况下，公司加快推进物联网智能家居战略转型，重点打造高端品牌、场景品牌、生态品牌。我们不断巩固在一站式高端场景化智能家居解决方案、全球足迹协同、高效运营体系、智能家居体验云平台等方面的优势；同时加快数字化转型和效率提升，以稳健的业绩实现可持续发展。 3关键绩效指标I.收入和利润2021年前三季度，公司实现营业收入1699.64亿元，净利润100.64亿元，归属于上市公司股东的净利润99.35亿元，扣除非经常性利润后的净利润或归属于上市公司股东的亏损90.56亿元，分别增长10.1%、25.5%、57.7%和121.3%分别与 2020 年同期相比。其中，三季度实现营业收入583.45亿元，净利润31.26亿元，归属于上市公司股东的净利润30.83亿元，扣除非经常性利润或非经常性利润后净利润为30.83亿元。归属于上市公司股东的亏损曾是27.86亿，代表变化分别为-0.6%、-29.1%、-12.4%和82.9%与 2020 年同期相比。剔除去年第三季度COSMOPlat分拆的影响，并假设去年同期私有化的海尔电子（01169.HK）100%股权，公司总收入和归属于股东的净利润上市公司2021年前三季度较2020年同期分别增长20.4%和60.2%；与2020年同期相比，第三季度收入和归属于上市公司股东的净利润将分别增长9.2%和14.6%。1.中国智能家居及其他业务2021年前三季度中国智能家居及其他业务收入较2020年同期增长4.0%;剔除COSMOPlat分拆的影响，2021年前三季度的收入将比2020年同期增长24.3%。公司坚持以创新、优质的产品组合和全面的解决方案，致力于从高端品牌向场景化、生态化品牌的发展。公司在分销网络、服务覆盖和供应链管理等方面加快数字化转型。我们建立了一个数字平台，让销售人员可以在线访问最新的产品，以便他们更好地管理现有用户和新用户。每个销售人员的平均客户获取量增加了 38%。同时，公司市场份额全面提升。前9个月，卡萨帝营收较2020年同期增长57%，整体及各品类市场份额均有所提升，其中冰箱市场份额提升2.4个百分点。(1)家庭食品解决方案（食品互联网）冰箱：公司以大容量、健康保鲜技术、厨房美学设计、智能场景体验满足用户升级需求。根据CMM的数据，按零售额计算，2021年1月至2021年9月，我们的线上市场份额达到38.7%，线下市场份额达到41.4%，同比分别增长3.6和2.1 4个百分点，我们的领先地位进一步巩固，海尔继续保持行业第一，而卡萨帝则以 14.2% 的市场份额或同比增长 2.4 个百分点成为第二。报告期内，随着全球化运营平台、产品升级和智能制造的加速实施，冰箱板块快速响应消费者口味变化，成功推出基于场景的解决方案，拥有细胞级保鲜的博关系列，内置-在设计方面立即成为畅销书。卡萨帝Homey系列以石板迎合用户口味，设计简约，底装式冷却技术与橱柜无缝融合，为卡萨帝冰箱的销售收入增长贡献了46%。厨房电器：根据CMM，按零售额计算，前9个月我们的线下市场份额达到7.3%，同比增长1个百分点，卡萨帝的市场份额增长1.2个百分点，增幅较大75%。报告期内，公司厨电板块通过不断拓展卡萨帝产品组合，在高端市场取得突破。理想之家银河系列推出，拥有114项专利和5项行业突破性技术，为用户提供优质、全面的智能厨房体验，推动卡萨帝2021年1月至2021年9月厨电销售收入增长123%，其中卡萨帝洗碗机增长了 152%。同时，公司持续升级场景化解决方案，加速低端网络扩张，提升家装市场布局。通过在商业项目中引入 GEA 和 FPA，公司充分利用全球品牌组合，满足多样化的客户需求，实现稳健增长。 2021年前三季度，厨电收入同比增长31%，其中洗碗机销售额增长92%。(2)家居服解决方案（衣联网）洗衣机：根据CMM的数据，从零售额来看，从2021年1月到2021年9月，我们在线上和线下的市场份额分别达到40.5%和43.6%，分别提高了1.1和3.1个百分点。我们的洗衣机部门通过持续的技术创新，欣赏用户需求日益多样化。期内推出多款“新物种”产品，包括集洗、干、衣护理为一体的卡萨帝中子合美洗烘一体机。创新专利技术助力，比传统洗干一体机高度低20cm，让用户享受舒适的“中国高度”（中国高度) 的 150 厘米，他们不必将手举到肩部以上，所有这些都有助于我们的前装载机进一步扩大 8.5 个百分点的市场份额，达到 45.8%。为了消除洗衣后湿衣服残留时的细菌污染，我们开发了独特的深呼吸系列，当用户没有及时捡起衣物和滚筒时，它可以自动风干。它的推出引起了广泛的关注，自那时以来共售出32,000台。与此同时，洗衣机板块迅速扩张至滚筒干衣机、洗鞋机等新品类。针对大件、细件、减皱的烘干需求，公司研发了独立风扇、混合速干、智能风速控制等行业领先技术，有效提升烘干体验。滚筒式干衣机销售收入增长超过260%，线下市场份额达到36.7%，同比提升19.3个百分点，是CMM排名亚军市场份额的1.32倍。 5(3)家用空气解决方案家用空调：根据CMM的零售销售数据，1-2021年1-9月，我们线下市场份额达到17.0%，同比增长2.5个百分点，线上市场份额达到13.6%，同比增长2.5%。比上年同期提高2.4个百分点。通过卡萨帝产品组合和分销网络的快速扩张，我们在高端市场（壁挂式> 4000元和柜式> 10,000元）的份额达到20.8%，同比提高5.6个百分点.单三季度，市场份额实现了惊人的9.2个百分点的扩张，在高端市场达到了25%，其中卡萨帝单元的安装量翻了一番。期内，家用空调业务以健康智能产品为主，加快渠道重组，优化门店布局，通过“体验”等多种营销策略，拉近用户互动。 空调清洗（体验官 +全民洗空调 )”，同时在采购、研发、制造和营销方面实施运营效率举措，精简 SKU 并提高单个模型的效率。前三季度，家用空调收入同比增长20%，其中卡萨帝收入增长68.6%。中央空调：根据China IOL，2021年1-8月，公司中央空调市场份额为11.1%，同比提升0.7个百分点。期内，海尔中央空调积极贯彻国家“碳中和”战略，在提供定制化空气能解决方案方面不断实现技术突破、产品创新，持续保持领先地位。例如，全新一体式空调的推出，旨在通过打造集温度、加湿、净化、增氧、循环、新鲜度管理为一体的定制化空气解决方案，减少传统水系统安装的复杂性和氟单元的有限选择和安静，满足医疗和考古行业更具体的需求。清洁能源方面，公司推出基于物联网的超低温气驱热泵“火焰（赤焰 )”系列，其中包含 62°C 水温并确保-35°C 超低温加热。它还针对细分家庭供热、区域供热、农业供热、商业热水使用和干燥场景等多样化的用户需求，为酒店、工业园区、办公楼和农业设施提供创新解决方案。公司基于HAI-BMS智能系统，开发了行业首个清洁能源智慧供热平台，提供高效、便捷、节能的场景化解决方案。(4)家庭用水解决方案热水器：CMM零售数据显示，2021年1-9月，公司线上线下市场份额分别为31.2%和27.7%，同比分别提高4.8个和3.9个百分点。期内，公司主打卡萨帝银河系列水晶棒、气电混合系列、中高端陶瓷加热室系列、超薄瞬热系列，满足不同价位的需求。特别是卡萨帝银河系列采用突破性的材料和工艺，打造出不需要镁、不留水垢和结垢的加热棒。同时，公司积极拓展暖通渠道和家装市场，增加小网点数量，通过渠道获取用户。 6体验式服务和口碑营销。此外，我们加强了与设计师的合作，以瞄准新房主。净水器：根据CMM，1-9月，按零售收入计算，公司线下市场份额增长23.7%，市场份额排名上升一位至第四位，线上份额增长26.8%，保持行业领先地位。期内，净水器板块围绕满足日益增长的安全健康用水需求，推出“矿泉水净水器兼蔬果清洗机”的Connoisseur系列，人气持续走高净水器产品收入增长。2.海外家电及智能家居板块2021年前三季度，公司海外业务收入较2020年同期增长16.8%；营业利润率较2020年同期提升1.7个百分点。持续强劲势头的原因在于：（1）坚持研发、制造、营销三合一模式，提供精准服务，通过多样化的解决方案为用户提供最佳体验，从而在每个海外市场取得优于行业的表现； (2) 疫情后，公司继续加大线上力度，加强与领先电商的战略合作，同时通过零售转型拓展线下网络，发展高端品牌和场景化生态品牌； (3) 公司优化全球供应链平台，应对原材料涨价、零部件短缺、国际运费上涨、劳动力中断等问题。① 美洲市场：期内，GEA 不断推出高端产品，提升消费者体验。 GEA 具有抗菌功能的前置式洗衣机获得了 Good Housekeeping Institute 颁发的 Good Housekeeping Seal of Approval 的最高认可。高端多门冰箱和烤箱继续实现两位数增长。新推出的Swordfish系列洗碗机具有出色的干燥能力和易于安装的优势，推动了该细分市场70%的增长。 GEA还推出了全新的Profile品牌高端洗碗机，采用抗菌技术，受到市场好评。同时，GEA 获得了 Great Place to Work® Certification™ 并入选了 2021 年成就者 50 名最敬业的工作场所。② 欧洲市场：公司积极拓展线上渠道，凭借多元化的高端产品组合和增值生态系统服务提升智能家居品牌知名度。同时，胡佛品牌获得“消费者超级品牌”奖，公司积极承担后疫情时代的社会责任。③澳新市场：面对疫情回暖，公司实施产品差异化和场景化解决方案，两大品牌在主要渠道的市场份额提升0.7个百分点。虽然FPA的抽屉式洗碗机在逆风中实现了13%的收入增长，但高端厨房解决方案将冰箱、厨房电器和洗碗机的价格指数推高至120%。同时，公司积极抓住线上机遇，实现快速增长。④日本市场：AQUA加快高端产品多元化，海尔品牌实现向大中型产品转变，将社区洗涤业务扩展到不同场景。 7⑤南亚市场：在大流行的压力下，