“食而百”包子铺悬挂的3个荣誉牌匾都是假的？

近日，有消费者江先生向消费质量报记者反映，“食而百”包子铺涉嫌虚假宣传，店内悬挂的三个荣誉牌匾可能都是“山寨社团”颁发的“山寨”荣誉。江先生认为，“食而百”包子铺明目张胆的虚假宣传行为，不仅会误导消费，也会扰乱行业市场秩序。

记者在网上搜索发现，有媒体宣称“食而百”包子铺是成都包子铺的扛把子，叔叔孃孃带板凳来排队，一次买三四十个……

江先生反映的情况是否属实？消费质量报记者为此展开调查。

消费者爆料：三个荣誉牌匾可能都是假的

据江先生介绍，他在“食而百”包子铺成都一门店用餐时，发现该店悬挂了三个荣誉牌匾，荣誉称号分别为“民间好味道”“成都名小吃”“全国特色餐饮名店”。出于好奇，江先生查询了牌匾上落款的颁证机构“中国企业品牌认证管理委员会”和“全国品牌认证联盟”，结果他在网上并没有搜索到这两个组织，他感觉这些牌匾可能是假的。

记者根据江先生提供的信息，走进了“食而百”包子铺位于金牛区的一门店。记者在店内看到，该店在醒目位置悬挂了三个荣誉牌匾，荣誉称号分别为“民间好味道”“成都名小吃”“全国特色餐饮名店”。记者留意到这三个牌匾颁证机构均是“中国企业品牌认证管理委员会”和“全国品牌认证联盟”，有效日期均是2019年12月-2021年12月。

记者调查：市场监管部门处罚涉及颁证机构

看似高大上的“中国企业品牌认证管理委员会”和“全国品牌认证联盟”是什么性质的机构呢？记者查询了民政部社会组织管理局（社会组织执法监督局）主办的全国社会组织信用信息公示平台和国家市场监管总局主办的国家企业信用公示系统，均未查询到这两个机构的相关信息。

记者通过大数据搜索，发现在北京市西城区市场监督管理局的行政处罚决定书中赫然出现了“全国品牌认证联盟”。该行政处罚决定书显示，北京市西城区市场监督管理局通过全国社会组织信用信息公示平台查询，“全国品牌认证联盟”等机构均不存在。某知识产权代理公司因为客户办理“全国品牌认证联盟”颁发的牌匾而被立案调查，并被处罚10万元。

监管部门：使用“山寨”荣誉涉嫌虚假宣传

“食而百”包子铺内悬挂的“民间好味道”“成都名小吃”“全国特色餐饮名店”的荣誉牌匾是怎么得来的呢？这些牌匾是品牌方统一办理的，还是门店自行办理的？

为了进一步了解情况，记者联系到了“食而百”包子铺品牌方的相关人士。该相关人士表示，“食而百”包子铺内悬挂的“民间好味道”“成都名小吃”“全国特色餐饮名店”的荣誉牌匾是店家行为，与品牌方没有关系。至于店家是如何得到这些牌匾的，该人士不予回应。

“食而百”包子铺悬挂的这些荣誉牌匾真的与品牌方无关吗？让人瞠目结舌的是，记者随机走访了位于成华区、高新区等区的“食而百”包子铺，发现这些店铺内都悬挂了“民间好味道”“成都名小吃”“全国特色餐饮名店”的荣誉牌匾，颁证机构和落款时间都是一样！

记者联系多个“食而百”包子铺店家负责人，有负责人表示牌匾是品牌方提供的；也有负责人表示店内的牌匾是以前办理的，但她是新来的，不清楚以前的办理事宜；还有的商家无法联系上。

记者将“食而百”包子铺涉嫌虚假宣传的事宜分别反馈给了成华区、高新区等市场监管部门。市场监管部门相关负责人表示，商家使用“山寨”荣誉涉嫌虚假宣传，市场监管部门将调查处理。（消费质量报全媒体记者）