站车协同救助重病旅客
2024年2月9日22时,除夕的天空被绚烂的烟花照亮。中国铁路沈阳局集团有限公司赤峰车务段赤峰站客运值班员岳彦辉正安排客运工作人员接今天最后终到的G3679次列车,打算完成全天的工作后,和工友们热热闹闹的包饺子,欢度春节。
正在这时,岳彦辉接到了G3679次列车长打来的电话,声称车上有一位旅客突发疾病需要救护车接站。由于事发紧急,她马上拔打了120急救电话,请求急救中心将救护车直接开到站台上,并向客运组织员回毅进行了汇报。为了让救护车能快速到达站台,她安排专人引导救护车由专用通道来到站台,并停到旅客所在车厢的门口等候。
22时14分,G3679次列车停稳后,赤峰站客运组织员回毅和客运值班员岳彦辉等车站工作人员将突发疾病旅客抬到了救护车上,并一路引导救护车快速驶离了车站,为这名旅客赢得了宝贵的抢救时间。该名突发疾病旅客的随行家属对赤峰站工作人员的热情帮助鞠躬致谢,声称这是今年除夕夜收到了最好的礼物。看到该突发疾病的旅客转危为安,车站的工作人员也为他们感到由衷的高兴。