【作风革命 效能建设】便利、精准、高效！公积金办理提质增效，让群众办事更顺心.....

作为宾川县住房保障体系中的专业职能部门，一直以来，大理州住房公积金管理中心宾川管理部立足本职，充分发挥制度优势，通过简化业务办理模式、优化平台流程等系列措施，压缩、减少业务办理时间和办事材料，形成了“办事简单、便捷、高效”的良好氛围。

“我来咨询公积金贷款，你买的房子在哪？中心壹号，合同签了没，签了，签了的话这个收入证明回单位开一个又来……”一早，居民杨女士来到县政务服务中心住房公积金服务窗口咨询住房贷款业务办理流程，工作人员热情向杨女士介绍了业务办理流程和所需材料，并告知了办理业务时长。杨女士了解情况后，对住房公积金管理中心宾川管理部的办事效率颇为赞赏。

居民  杨丽鹃

公积金贷款以前最快都要3-5天才能办好，手续特别复杂，现在一天就能办完了。

近年来，大理州住房公积金管理中心宾川管理部，认真落实国务院和省州关于优化营商环境的决策部署，积极推进“放管服”改革，以“程序最简、业务最精、服务最优、作风最好”为工作目标，通过打造简政便民、优化流程、缩短时限的营商环境，强化智慧化服务体系建设，不断优化完善住房公积金门户网站、手机公积金APP等公积金惠民便民10大服务渠道，提高办事效能，优化服务提效率，树立行业服务形象等系列措施，压缩、减少业务办理时间和办事材料，形成了“办事简单、便捷、高效”的良好氛围。

大理州住房公积金管理中心

宾川管理部主任

陈余同

简化了归集提取贷款的相关材料，减少优化了表单资料，按照住建部的要求，开户的时间是一个工作日，我们现在做到了当场办结，单人单笔业务控制在15分钟以内，提取是一个工作日，做到了现场办结、自动结算、秒级到账。贷款是十五个工作日，按揭贷款，做到交材料到放款是两个工作日，二手房贷款只需要5个工作日就可以完成。同时，持续强化智慧化公积金的服务体系建设，通过十大服务渠道进一步提升服务效能，工作作风进一步转变，业务办理离柜率在全州名列第一，达到了85.48%，达到省级政务服务的网办率要求。

居民  杨理进

马上就要退休了，我过来咨询公积金提取，很快就答复我了，马上就讲解给我怎么提取，很方便，很快，我很满意。

接下来，大理州住房公积金管理中心宾川管理部将进一步深化“放管服”改革和优化营商环境建设，不断增强广大职工群众的获得感和幸福感，在住房公积金领域为群众办更多实事，在强化服务意识、优化业务流程、提高办事效率等方面持续发力。

大理州住房公积金管理中心

宾川管理部主任

陈余同

下一步，按照省州县优化营商环境的决策部署，进一步优化服务、设施、环境，提高职工的素质，以最优的服务、最好的形象做好公积金工作。

图文/杨金蕾 李永松

编辑/王静红

责编/王翠芳

审核/朱晓天

终审/杨凤云 吴洪彪