只因部分业主反对，成都一小区竟被三大运营商联合切断信号

而贴出这张公示的，正是大家不断打电话咨询投诉的三大运营商以及负责信号设备的铁塔公司。

公示内容写道：“由于接到小区物业通知，小区部分居民投诉在小区内的移动手机信号设备干扰了他们的正常生活，经郫都区信息数据中心及通信企业多次沟通、解释，仍无法取得该部分居民的理解和支持，应部分居民的强烈要求，郫都区电信、移动、联通公司和铁塔公司，将中断暂停该小区内多所有移动手机信号设备的正常运行。

设备关闭后，华邑阳光里小区内区域的手机信号将减弱或消失、手机用户将无法拨出或接听电话、上网等，小区内居住的群众遇到突发事件将无法通过手机快速拨打119、110、120等应急电话，三家公司不受理该小区的网络信号投诉。”

简而言之：由于部分业主的反对，郫都区电信、移动、联通公司和铁塔公司，将中断暂停该小区内多所有移动手机信号设备的正常运行，并且不接受该小区任何投诉！

看到这条堪称“既冷又狠”的告示，周先生方才想起，自己三天前似乎在小区微信群里见到过类似的告示，是物业发布的一张“温馨提示”，提示内容就是说因为部分业主反对在小区内新安装信号设备，要中断小区网络信号。

当时周先生只以为物业要关闭的仅仅是新安装的信号基站，或是临时中断一下信号，并没太放在心上，没想到这下物业和运营商竟然真的一下子把小区所有信号设备全部关闭了！

一时间，包括周先生在内的小区居民炸开了锅。

这当中，既有人抱怨指责反对安装信号设备的业主，认为正是这些人的伪科学思想才导致了三大运营商干脆关闭了信号设备；

也有人认为，自己花钱买服务，凭什么运营商因为部分人的反对就影响到了自己的服务质量；

更有住户指出，物业和运营商在利用这种方式，以全体小区居民利益为牺牲品，胁迫打击报复反对安装新信号设备的业主…

对于居民们的各种猜忌指责，物业和运营商对记者表示自己同样一肚子苦水。

为此，物业还专门带领记者来到安装新设备的楼顶，倾诉自己的苦衷。

原来，国庆节期间，移动公司工程人员来到该小区，在电梯公寓楼顶设置新的手机信号设备时被部分业主发现，遭到了阻拦，这部分业主找到了物业，要求拆除设备，并且新安装的信号设备也遭到了恶意破坏。

由于运营商和物业反复解释无果，加之设备遭到恶意破坏，最终负责该小区信号的三大运营商索性一道切断了小区内的所有信号设备，这才出现了文章开头一幕。

事情到这里可谓陷入了一个死结，运营商要安装新的信号设备，小区部分居民不同意并破坏，运营商切断小区信号，引发小区其他居民声讨…

该小区的信号风波，甚至一度惊动了当地信息数据中心和警方，并且派人出面协调。

为了缓和矛盾，物业最终选择了投票的方式来解决，即由小区每户居民签名投票，决定信号设备的去或留，通过签名本可以看出，大部分人选择了同意安装信号设备。

虽然信号设备事件暂时告一段落，但网络上对于这件事的讨论还在继续。

这当中最令人不解的还有几大问题——

其一，既然物业声称是为小区居民服务，为何不在安装新的信号设备前发出告知，提前征求居民意见，反而是在遭到部分不理解的住户反对后，身为物业服务机构物业却能毫不留情的贴出一张“温馨告示”，直言威胁要切断小区所有网络信号？

其二，仅因为部分用户的反对，三大网络运营商就不分青红枣，直接切断了小区所有信号设备，甚至连同自己的正常用户一同波及，事后却声称无奈之举。

对此，笔者不禁要质疑了，遭到部分住户反对，难道运营商不能仅关闭新建的信号设备吗？至于将小区其他信号设备一同关闭影响到全体用户？

照此推论，如果负责该小区的运营商违反协议被投诉，是不是工信部可以在全国范围内对三大运营商进行惩罚，理由很简单，既然有人说你不好，你们就集体受罚，如此一刀切的行为，本质上和因噎废食又有何区别？

其三，物业口口声声声称小区新建设备是为居民服务，但明眼人都可以看出，在这件事情上，物业明显有着赌气，或者说恶意惩罚的主观想法存在——既然你们反对我新建设备，那干脆一个都别留了，你们都跟着倒霉吧，要怪就怪那些个说反对的业主！

大概物业还没意识到，自己的名称早已从“物业管理处”改为了“物业服务中心”，明明是服务中心却时刻想着管理教训不听话的业主，这种心态是时候改改了，不然更多的矛盾还会继续涌来！（完） 返回搜狐，查看更多