90后小伙开烧烤店6个月血本亏空,3招起死回生,每月净赚20万!
昨天谈到90后张晓明的烧烤店6个月亏空血本,用了点小招数,让烧烤店起死回生,现在能月入20万,具体怎么做的,我们接着聊。
小张找到我的时候已经是第七个月了,他问我是不是因为店里以前老是打折,现在不打折了,所以人家就不喜欢来了。我很明确的告诉他,是的。打折不开店,开店不打折,这就是餐饮店不易被人发觉的潜规则。
我们在店里商讨了几天,让店里每个人谈谈自己对目前餐厅运营的看法,也跟几个忠实顾客交谈,让他们说说对于这家烧烤店的建议,于是做出了以下调整:
一、严格控制打折时间
之前因为打折招揽了许多顾客,但也同时流失了很多顾客。打折只是短期提升客流和销量的手段,并非长久之策。所以不管什么时候,什么情况下,打折的时间都不能过长,一般不要超过3天,以免顾客养成打折依赖症。
控制打折时间的另一理解是“错时优惠”。如一家知名火锅店铺,推出“午市菜品6.8折”,周一至周五13点至15点、节假日13点30分至15点用餐6.8折。
这不仅很好提升产品的销量,而且弥补了餐厅空闲时间的销量。高峰期用餐的顾客,如果排队时间比较长,一般都可以享受这个优惠。顾客也就很少抱怨不满,甚至有人专门等到这个时间点才来就餐。
二、会员制,对老顾客打折
打折对老顾客来说是不公平的,消费了那么多都没打过折,会引起老顾客的不满,而如果采用会员制,针对会员做一些折扣是完全可行的,会无形之中提高顾客的忠诚度,也会吸引新客成为会员。
所以店铺的优惠打折活动应该多向老顾客倾斜。做一些餐饮会员、老顾客的回馈活动,让他们感到被特殊对待,满足人的被认可的心理,从而提高他们的忠诚度。
通过餐厅会员储值活动,已经吸引了一批餐厅的顾客会员,另外我们要对餐厅平时的老顾客忠实顾客建立资料档案,适时的给老顾客一定的优惠,比如偶尔可以送一把烤鸭肠,增强老顾客的黏性。
对于新顾客我们服务员要加强对新顾客的服务,让每一个来餐厅的客人都感到很开心,加强新顾客的资料档案建立。
三、删减菜品,精炼菜品
之前炒菜加上烧烤的经营模式,种类太多,但是没有一种菜品给顾客留下深刻的印象。于是建议他立足烧烤品类,将店里卖得最好的菜品多次研究,做出最好的味道,无人能够超越。整个菜单从80多个菜删减为35个菜,对于之前的小龙虾,辣椒炒肉等统统去掉。
张晓明听说我要他去掉小龙虾菜品后连忙摇头不同意:“小龙虾现在夏天这么火,每家夜宵餐厅都卖,我们肯定也要有!”
我跟他说:“就是因为现在小龙虾这么火,每天餐厅都卖,所以我们才应该去掉他,因为消费者来我们店肯定不是为了吃小龙虾,全城都在卖小龙虾,我们店的小龙虾也没有口味上的竞争力,逆向思维有时候在品牌运营中也很重要,给消费者树立一个印象,他们家不是什么都有,但只要有的口味都不错,做到这样那我们就成功了!”
通过以上几点的措施实行以后,对于这家开业6个月亏损50万的餐厅而言迎来了它最好的时期,第七个月就实现了净赚20万的利润,张晓明到了这个时候终于说出了,他一直想说但又不敢说的话:“我不后悔离开北上广!老家同样可以实现梦想!”
创业路上本就是九死一生,找到适合自己的项目,找到正确的餐饮创业出路,相信你也会是下一个“张晓明”! 返回搜狐,查看更多
责任编辑: