福州紫金九号小区年前开始交付，业主们满心欢喜来到现场收房，却发现小区实际交付场景与当时开发商的沙盘、宣传效果图相差太远，业主们现场拍照对比，反馈给开发商要求整改，但是迟迟得不到回应。
小区大门和机动车道变样
福州紫金九号业主告诉福建新闻广播”新闻三剑客“，小区东大门效果图上清晰标明是有水系的，但是实际却没有水系，而且，按原先宣传，东门机动车车辆出入口的车道是直进直出的，如今却变成了“Z”字形行车轨迹，且车辆与行人共用出口，存在人车混行问题，要求开发商整改。
东大门效果图
东大门实际场景
小区绿化相差太大
紫金九号业主说，走进小区后，发现小区内部绿化缩水严重，很多场景都找不到，比如效果图上道路两旁有盆栽大树，可实际却是光秃秃的，什么都没有。
效果图宣传的绿化场景
现场的绿化场景
业主们说，小区内部绿化稀疏，种植草皮太过随意，原本可移动紫金花盆缺失，致使小区内部硬化区域过于空旷丑陋。
公共配套完全缩水
业主们说，之前开发商人员介绍的2 号楼、9 号楼，一楼架空层是健身房、儿童画室、瑜伽室，但效果图上看到的场景如今在小区内根本找不到，一些健身设备更是从高档变成了最低档。
业主们要求开发商按照效果图交付这些场景，增加跑步机、儿童画室等一系列设施，同时，将架空层改成封闭式室内活动区，并提升相应软装。
宣传中的居民锻炼场景
现实中交付场景
跑道破损、地库漏水
除了以上几个方面的问题外，紫金九号小区业主还发现，小区夜光塑胶跑道退漆严重，业主还没入住就出现了破损。
业主们到了地库，发现地库漏水，很多墙壁都是湿的，地面有积水。究竟是什么原因造成漏水问题？是墙内管道问题还是其他原因？业主们认为，开发商应该认真查明原因，然后给出处理方案。
如何处理依然是谜
紫金九号业主说，开发商态度很不友好，还和业主发生冲突，业主们形成文件反映给开发商要求整改，开发商说春节后会启动整改，但只是口头说明，没有提供文字性的回复，所以开发商怎么改、改成什么样、什么时候改好，业主们一概不知。而且，在业主们反映的问题中，还有很多“设计缺陷”都是无法整改的，交付质量也让业主十分担忧，针对这一系列的问题，业主们要求开发商认真对待，不要以“应付式整改”来敷衍业主。
漏水，地库墙壁是湿的
福建新闻广播”新闻三剑客“注意到，紫金九号楼盘由名城企业集团投资建设，福州凯邦房地产开发有限公司开发建设。在大名城官方网站上关于紫金九号项目的介绍里写道：“紫金九号是名城34年，紫金系TOP级献礼作品。集两大紫金作品之大成，豪宅质造标准。”
既然是名城的献礼作品，为什么出现如此多的问题？而且，面对业主投诉，处理的态度如此让业主不满？“三剑客”拨打了大名城官网上公布的福建区域公司电话，一位男士接听后表示，紫金九号不是他们负责，谁负责也不清楚，随即挂断了电话。根据网络资料显示，福州凯邦房地产开发有限公司由名城地产（福建）有限公司100%持股。小区业主代表说，业主们到名城地产位于马尾的总部维权，对方有接待过一次，但却没有留下联系方式，所以业主代表也无法联系上开发商相关负责人。业主们希望开发商能够拿出诚意，畅通沟通渠道，尽快解决问题。
后续情况，“三剑客”会持续关注。