今年以来，湖北省随州市水务集团立足行业特色，积极宣传信用理念，弘扬信用文化，扎实推动供水信用体系建设，全面加强企业和用户的用水信用意识，铸造重信、用信、知信、守信的良好营商环境。

　　随州市水务集团通过组织集中学习，深化供水员工对社会信用体系建设的理解和把握，增强推动信用体系建设的动力和能力，进一步营造“守信光荣、失信可耻”“信用做人、信用做事”的良好氛围，形成人人讲信用、事事讲信用的工作环境。

　　随州市水务集团结合“世界水日”“中国水周”等重要节点，开展一系列供水诚信服务进社区宣传活动，通过“水电气”共享营业厅屏幕滚动播放宣传视频，还利用“随州水务”微信公众号、官方网站和新媒体平台等各类宣传途径，宣传供水信用服务体系建设，为推动供水信用体系建设落地落实打下坚实基础。

　　随州市水务集团强化失信曝光公示，通过在“随州水务”官方网站曝光失信案例，提高供水领域信用意识，营造守信激励、失信惩戒的浓厚氛围。对长期欠缴水费的用户，随州市水务集团定期上门催缴，对催缴后仍不按时缴纳水费的用户，通过“信用中国”平台纳入失信信息名单，使用户意识到保持良好信用，对维护自身形象的重要性。

　　随州市水务集团还以“水保姆”服务品牌为重要抓手，主动走访企业，了解企业用水情况，解决企业用水困难，激发企业参与信用建设的主动性和积极性，进一步扩大信用供水建设的社会影响力，促进水务领域社会信用体系建设。

　　下一步，随州市水务集团将夯实信用数据基础，真正做到信用数据“应归尽归”，为开展守信激励、失信惩戒工作提供保障。同时，随州市水务集团加大供水领域信用监管力度，加快提升政务服务水平，发挥供水社会管理职能，助推随州“信用供水”建设高质量发展。（冷腊梅）