2023年12月20日，由中国电子信息产业发展研究院指导、中国软件评测中心主办的“2023数字政府评估大会暨第二十二届政府网站绩效评估结果发布会”在北京召开。会上发布了2023年全国政府网站评估结果，哈尔滨市政府门户网站获全国省会城市第4名，副省级城市第5名。

　　本次政府网站评估主要依据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》，以及《关于加强数字政府建设的指导意见》（国发〔2022〕14号）等文件要求，对2023年全国各级政府网站“资源汇聚能力、数据应用能力、资源融合能力、资源传递能力、诉求回应能力、安全和运维保障能力及优秀创新案例”等指标，通过大数据分析，模拟用户访问等多种方式进行评分采样，旨在引导各级政府逐渐将政府门户网站发展成全新的“数字化孪生政府”，加快政府门户网站向“数字政府综合服务平台”发展。

　　哈尔滨市政府门户网站是哈尔滨对外宣传的重要窗口，是政务公开的第一平台、政务服务的总入口，是数字政府建设的重要载体。近年来，哈尔滨市政府门户网站以黑龙江省集约化建设为契机，紧紧围绕政府中心工作和公众需求，向“数”而行，优化网上政府建设，全力推进哈尔滨市政府门户网站优化升级，让数据跑路代替群众跑腿，全面提升网上综合服务水平。

　　2023年哈尔滨市政府门户网站对照评估指标体系，补短板、强弱项、固优势，加大对重点领域信息公开和政务服务资源的融合力度，不断优化政府信息公开形式，拓宽政务公开渠道，丰富政府网站信息资源存量，并利用政府网站集约化平台统一信息资源库的汇聚作用，整合汇聚全市百余类政务资源，数据量375GB，推出教育、住房、优化营商环境、医疗卫生、社会保障等10项主题服务专区，推进政务公开工作提质增效。

　　哈尔滨市政府门户网站加强网站政策、公开、办事、查询、互动等各类型信息资源的优化融合，实现全市各级网站信息共建共享，以智能搜索引擎为支撑，聚合全市政务资源、跨平台资源，共4.16T数据，提供专题场景式门户服务，实现全市范围政府网站政务信息和服务一网通查，提升了政府决策数字化分析能力和数字化治理能力。

　　网站智能化服务水平大幅提升。依托全市政府网站集约化平台中的信息和服务资源，整合35万余条问答知识，集成智能搜索、智能咨询、智能问答等智能化服务功能，实现“即搜即用、一页汇聚、一屏尽享”的智能化、场景化问答服务，打造支持多维终端访问的一体化智能问答平台，切实提高政府网站对用户需求的迅速响应能力，打造7*24小时永不下班的政府。

　　下一步，网站主管部门将持续推进数字政府建设，进一步夯实建网、管网的责任和水平，在持续做好资源汇聚融合的基础上，推动政府门户网站向数字政府综合服务平台方向发展，为企业和公众提供更优质的服务。（哈尔滨市委宣传部）