为有效解决智能时代老年人遇到的日常难题，帮助社区内的老年人更好地融入智能时代，切实解决老年人“不会用、不敢用”智能手机的问题。让“智能生活”点亮“夕阳红”。4月25日，衢州市文学艺术界联合会、衢州开放大学、白云街道幸福社区、柯城移动公司开展“跨越数字鸿沟悦享幸福生活”老年人智能手机培训活动，吸引了辖区50余名老年人参与。
活动邀请了柯城移动赵老师授课，采用集中“课堂+一对一”的教学形式。赵老师从手机的基础应用入手，通过ppt演示、实践操作等简单直观、通俗、易操作的学习方式，对老年人关注的“微信视频、预约挂号、手机支付、扫码购物、缴纳水电费、乘坐交通工具”等内容耐心讲解。现场还安排了网格员、志愿者们手把手教学、一对一指导，直到老年人掌握基本的操作流程。在帮助老年人学习使用智能手机的基础上，针对层出不穷花样翻新的网络诈骗，网格员、志愿者们还提醒老年人不要轻信陌生人的电话和短信，提高防范意识，同时帮助老人们下载“国家反诈中心”，防范骗局。
“我年纪大了，智能手机不会用，很不方便，这不，幸福社区组织大家一起学习智能手机的操作方法，是真的实用。”“平时我总觉得这个手机字太小，屏幕太黑，也不知道怎么连接无线，现在好了，这些功能都会了。”辖区的老人们喜笑颜开地你一句我一句地说着。
此次活动赢得了老年人的一致好评，不仅提升了老年人智能手机操作能力，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让他们愿用、善用、乐用智能技术，更好地融入智能社会，享受更加智能便捷的生活。下一步，幸福社区将持续关注老年人的所需所盼，为老年人提供更贴心、更直接的服务，真正实现老有所为、老有所学、老有所乐。（姚慧芳 供稿）