“燃油加油机计量准确性专项治理”是列入2023年浙江省“开展漠视侵害群众利益专项治理”的十个项目之一,浙江省绍兴市柯桥区不断夯实加油站计量监管工作基础,持续推进燃油加油机计量准确性专项治理行动,通过“无感监管”呈现“有感服务”,确保“治漠”工作取得实在成效。
绍兴市柯桥区市场监督管理局以“无感监管”开展“数字化”监督检查。根据省局有关通知指示精神,完善加油站诚信计量信息,实现加油站计量信用信息动态更新、互联共享,进一步推动加油站行业加快诚信计量体系建设,目前平台已有加油站56家,录入加油枪1048把。运用民生计量监督平台线上核查加油站已出现的问题,有针对性的对平台预警信息进行现场核查,最大限度地减少对监管对象的无效扰动,并且做到每次检查都帮助指导加油站解决相关问题。截至目前,共计检查123家次,发现问题22家次,立案查处9起,均已闭环处置,对出现的问题已指导加油站举一反三进行整改。
同时,该局以“有感服务”做好诚信计量加油站创建。以燃油加油站诚信计量体系建设为载体,指导辖区基础较好的9家加油站进行示范站申报。通过指导加油站完善台账规范器具管理、引导加油站工作人员主动学习培训规范人员管理、督促加油站定期审查信用信息规范信用管理,进而达到强化加油站诚信经营的作用;通过民生计量平台“四张清单”、常态化帮扶指导和建立群众、媒体社会监督等方法强化有感服务。
此外,柯桥区市场监督管理局“庖丁解牛”总结优化工作方式。将整个加油站检查过程视作一个整体,运用系统思维思考总结优化过程中出现的问题,对于加油站可能出现的问题进行预解决,提高发现问题后的处理效率,预先了解好加油站出现问题的痛点和难处,提前形成合理的处置方案提高工作效率,对前期检查发现的问题及整改情况进行复盘,避免“蜻蜓点水”式检查、“浮于表面”式整改。(宋若莞 黄华/文 绍兴市柯桥区市场监督管理局/供图)