重庆市首批“响应式下客”公交乘客认可率达 96.99%

主题教育开展以来，重庆交通开投集团着力推动城市交通运营一线“惠民有感”见成效，6条“响应式下客公交”投入运营1个多月获沿线市民广泛好评，乘客认可率达96.99%。

据了解，重庆公交打破传统公交服务模式，在4月28日首推159线、285线、520线、1612线、3602线等6条公交线路实行“响应式下客”服务，在线路站牌、公交车身设置专用标识，车内配置“下车按铃”及配套的语音播报，完善“按需下车”功能链条。根据乘客需要靠站下客，在提升车辆出行效率的同时，缩短乘客出行时间，满足市民多样化、个性化出行需求。

“我觉得响应式下客公交非常方便。”5月26日下午3点，市民张女士正准备从康柏路站出发前去火车站，“明显能感觉到运行效率变高了，特别是在赶时间的情况下，中途没有人上下车会节约很多时间。”市民刘先生也认为响应式下客公交非常人性化，大大提高了上班族们上班通勤的效率。采访中，大多数乘客对“响应式下客公交”表示认可，也有乘客指出需要更进一步加强对老年乘客群体的引导。

下一步，重庆交通开投公交集团将在“响应式下客公交”的基础上总结经验，以市民出行需求为导向，加强数字建设，深入推动“公交上的生活圈”的打造，努力推进公交高质量发展。如广大市民对重庆公交“响应式下客”服务有任何疑问或建议，可拨打公交服务热线023-16866666进行咨询或反馈，重庆公交将针对市民提出的意见和建议加以完善和改进。（重庆交通开投集团供图文）