“老乡们，您如果发现党员干部有违纪违法行为，可以拨打信访举报电话反映，也可以登录网站或扫描二维码进行举报……”日前，江西省婺源县浙源乡凤山村小广场搭建起接访“小长廊”，当地群众纷纷前来咨询，热闹不已。这是婺源县纪检监察干部到凤山村接访的一幕。

为扎实开展纪检监察信访举报调查研究工作，畅通群众信访举报渠道，县纪委县监委联合县委信访局，以“大抓基层年”活动为契机，成立3个下访工作小组，深入紫阳镇、江湾镇、秋口镇、太白镇、赋春镇、镇头镇、浙源乡、大鄣山乡等乡镇开展“实调研 访民情 树新风”下访活动。

下访工作小组通过发放宣传单、设立展板、现场咨询等群众喜闻乐见的“赶集摆摊”方式，“面对面”为群众答疑释惑，“手把手”指导群众如何有效写举报信，引导群众依法依规如实举报，现场向乡亲们宣传信访件受理范围、举报渠道、举报流程、注意事项等政策法规，并就县纪委县监委打击诬告陷害行为进行宣传讲解。

工作组还深入村组实地征集营商环境信访反映、核查群众反映的“急难愁盼”问题，主动约见信访举报人，与信访人就地接谈、耐心疏导，并督促承办部门认真核实，力争情况在一线掌握、问题在一线解决、工作在一线推动、感情在一线融洽，打通信访举报“最后一公里”。

集中下访活动开展以来，共发放《纪检监察信访举报宣传页》《营商环境监督卡》《十四届县委第四轮巡察公告》2400余份，接受群众现场信访咨询50余件(次)，收到相关意见建议和信访反映15条，现场解决问题6个。

县纪委县监委表示将对下访活动收集到的信访问题进行分类处置、动态建账，并加强跟踪督办，确保件件有着落，事事有回音。

（中国日报社江西记者站 唐莹/摄影方华彬、程莉君）