“云核查”“无感审批” 江西南昌创新服务模式助力民营经济发展

　　中新网南昌9月20日电(卢梦梦 杨伟强)“多亏市场监管局的工作人员提醒，我自己都没有注意到许可证快到期了。更没想到的是，我人都没出门，就换好了新的许可证。”日前，江西省南昌市西湖区小程烧饼店老板程伍栋开心地说。

　　原来，西湖区市场监督管理局桃源分局网格监管员通过登记系统，筛查到程伍栋的小餐饮小食杂店食品经营登记证即将到期，于是，监管人员便通过电话主动联系上程伍栋，并前往现场指导他在网上办理了许可证换证事宜。

　　这是西湖区市场监督管理局创新推行“云核查”“无感审批”，不断优化营商环境的一个生动缩影。今年以来，该局依托系统数据，提前筛选即将到期的证照，通过电话问询、核实，对符合条件的审批事项提供“无感换证”服务，变被动审批为主动服务，切实提升民营企业及群众的获得感。

　　据了解，“云核查”是指食品经营者在办理食品经营许可证时，市场监管现场核查人员通过经营者提供的图片和视频，或者直接与经营者开启远程实时视频连线，网上核查申请所需配备的设备和点位布局等情况。“云核查”模式改变了传统的“先书面审查、后现场核查”审批模式，解决了以前现场核查周期长、效率低的问题，显著提升许可审批的时效性与便捷性。

　　“所谓‘无感审批’，就是把服务做在前，让企业、群众切实感受到审批方式变化带来的高效服务。”西湖区市场监督管理局审批股股长姚南介绍，该局依托江西省一体化政务服务平台、一窗式综合服务平台，推动政务信息资源归集和共享，综合大数据运用技术，对系统中业务逻辑链条上需要办理的“无感换证”审批事项进行分析、精准预判和即时感知，通过系统服务提示定向推送、申报材料自动共享、要件数据内部流转等方式，进行并联审批，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　为助力民营经济发展，今年以来，南昌市西湖区市场监督管理局不断优化营商环境，推行“一照通办”做减法、“承诺办”做加法、“容缺办”做除法、“上门办”做乘法，在“宽准入、网上办、优服务”上持续发力，减环节、减材料、减时间，力争全程网办率达90%以上，推动市场准入更加便捷。(完)