近日，全国总工会发布2023年“最美工会户外劳动者服务站点”（以下简称最美驿站）名单，全国2000个工会驿站被确认为2023年最美驿站。其中，来自上海市普陀区的2家驿站上榜，分别是普陀区长征镇祥和片区党群服务中心户外职工爱心接力站和普陀区万里街道舒心湾新业态新就业群体党群服务中心户外职工爱心接力站。

祥和片区“普工英”靠谱驿站

驿站地址：真光路1433弄1号

冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药……在长征镇祥和片区党群服务中心户外职工爱心接力站（以下简称：祥和片区“普工英”靠谱驿站），常常有职工来这里歇脚聊天。

祥和片区“普工英”靠谱驿站是涵盖户外职工爱心接力站、职工健康服务点、职工法律援助站等多功能综合性服务站点，实现了资源汇集、服务延伸、爱心传递，切实打通了工会联系职工的“最后一公里”，搭建服务职工的“1平米温暖”。

目前，驿站实现“两站合一”。在爱心接力站服务区域，不仅摆放了桌椅供户外工作者休憩，还提供了微波炉、充电宝、饮水机等设施，定期为户外工作者开展“冬送温暖、夏送清凉”慰问活动，为户外工作者提供便利和保障。

在职工健康服务区域，驿站与社区卫生服务站合作，面向周边的企事业职工、新就业形态劳动者等提供专业医疗服务，邀请三级医院专家医生不定期提供免费义诊服务，保障广大职工的健康权益。

此外，驿站还延伸了职工法律援助功能，打造了悦心亭项目。当职工合法劳动权益受到侵害时，帮助联系法律咨询服务，提供“法律咨询”“代写文书”“参与协商、调解”等服务。悦心亭则以智能终端机为平台，让职工在一方小天地里也可获得心理测试、心理科普知识、心理援助等服务。

温暖小站，传递大爱。自建成以来，驿站收获了许多户外职工的好评。下一步，驿站将继续探索更多可能，提供更好、更贴心的服务，让越来越多的户外劳动者在外也能感受到“家”的关怀。

舒心湾户外职工爱心接力站

驿站地址：新村路661号

普陀区万里街道舒心湾新业态新就业群体党群服务中心户外职工爱心接力站（以下简称：舒心湾户外职工爱心接力站）发挥工会户外职工爱心接力站的阵地作用，按照因地制宜，合理布局，规范管理的要求，依托现有设施和服务功能，各项功能配备完善。舒心湾户外职工爱心接力站坐落于新村路661号，嵌入于普陀区万有引力新业态新就业群体党群服务中心内，每天有500多名快递小哥、骑手进出休憩，是新业态、新就业群体忙碌之后的“温暖港湾”。

站点建成前，辖区内的新业态新就业群体没有固定的休息场所，平日里他们只能在屋檐下、在电瓶车座位上休息，甚至喝水、吃饭、寻找公共厕所等也成问题。从2018年2月成立以来，站点围绕“安心坐，累时歇，万里奔波，此处归心”公示便民服务项目，提供必备的空调、冰箱、微波炉、公共充电宝、医药服务包、报刊书籍、饮水机、桌椅、充电排插设施，还设有卫生间、WIFI、针线包、消毒用品等多种设施。确定工会一名工作者为站长，为来访的户外工作者提供爱心服务，帮助他们解决户外职工休息难，饮水难，如厕难等难题，舒心湾户外职工爱心接力站曾获2018-2019年度上海市“户外职工爱心接力站优秀站点”。

2022年普陀区万有引力新业态新就业群体党群服务中心建成后，舒心湾户外职工爱心接力站“升级迭代”，从富平路518号搬迁至新村路661号新址。在原有的“6+5”服务功能的基础上，增加公共充电宝、医疗服务包、除颤仪、体温枪、血氧仪、报刊书籍等。新建成的爱心接力站能够为户外职工提供休息充电、喝水就餐、娱乐运动、阅读学习、医疗问诊、政策咨询、文化活动等多方面服务，在人性化设施条件的基础上，更好地为新业态、新就业群体提供零距离贴心服务。站点还增设夏日送清凉，冬日送温暖等特色活动，体现普陀的温度，也让不少户外工作者对站点细心周到的服务感到非常满意。

站点全年“不打烊”“一站式”便民服务让新就业群体“累了能歇脚，渴了有水喝，空了有地去”，一年四季，暖心服务常在。街道党群中心在政务服务窗口设置党员先锋岗进行党员组织关系转接、党务咨询，街道工会提供权益保障、入会服务，司法所提供法律咨询等综合服务。在区各委办局工作力量注入的同时，万里街道不断统筹“靠谱”资源，固化项目、形成品牌，不间断地送培训、送服务进新就业群体。吸引更多更强的资源，释放更大更广更多的服务，通过调研摸排需求，对接区委统战部落地“新冰乐爱心柜”、对接区人社局设立蓝骑士争议调解委员会、对接普陀区人民医院、万里社卫设置健康驿站等，将“同心邻聚”真正具化为与新就业群体“邻”距离的实际行动。

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