广东广州,父母带着7岁女儿住酒店, 女童游泳时不慎溺水,送入ICU抢救4个月后身亡,花费医疗费90余万,其中 酒店垫付39万,事后酒店竟反将 父母诉至法院,认为其应承担70%的责任,要求返还垫付费用27万。父母十分生气,立即提出反诉,向酒店索赔297万, 法院会如何判决?

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张军(化名)与黄莉(化名)经人介绍认识,两人很快坠入爱河,不仅步入婚姻殿堂,婚后两人感情很好,唯一美中不足的是,他们连生两个小孩都是女儿。

虽说生男生女都一样,女儿也是传后人,但毕竟香火传承观念由来已久,只有女儿让张军颇为苦恼,幸运的是妻子很快为他怀上了第三胎。

为了犒劳妻子,也为放松身心,2021年夏,张军提议外出游玩避暑,黄莉喜不自胜,决定带上两个女儿一起出去旅游,没想到却招来祸端。

由于假期不多,2人决定就近旅游,张军通过网络查询,一家温泉酒店进入眼帘,该酒店位于广州市增城区,开车去只要几个小时,当天即可往返。

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酒店的排名和评价都很不错,唯一的缺点是价格太贵,一个房间大概要1000元左右,但是连订两晚有优惠,夫妻商量后决定只定一间房,费用合计1900元。

张军觉得,如此高档的酒店,服务和安保应该没问题,出去玩图的就是舒心,没想到入住后不到2天,7岁的大女儿张婷就出了事。

8月3日下午,骄阳似火,广东的天气十分炎热,张军夫妇决定下水避暑,正好酒店有游泳池,一家四口带着泳衣泳裤准备戏水。

他们先是带着两个女儿,去室内 游泳池转了一圈,发现没有救生员和巡逻员在场,两人觉得不够安全,决定去室外的欢乐儿童水池玩。

这一带都是浅水区,水深只有30厘米,一般不会发生危险, 张婷一看到水十分兴奋,在游泳池玩得不亦乐乎,黄莉因为怀孕不便下水,张军则在一旁看着小孩。

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大女儿张婷在水中玩耍,小女儿在岸上到处乱跑,还有怀孕的妻子要照顾,张军忙得团团转,眼睛根本看不过来,一溜烟的功夫,张婷便消失不见。

夫妻两人十分着急,赶紧起身到处寻找,两人一直呼喊大女儿的名字,但却无人应答,他们从儿童泳池,一直找到温泉洞穴,都没见到女儿人影,这下他们可慌了神。

两人转到1.6米深的观瀑游泳池区时,张军才发现女儿已经 溺水,不知何时被人救起,现在正躺在岸边,一名陌生女子正给她做急救。

事后调取的监控画面显示,张婷一开始在浅水区玩水,并不断往前走,之后一脚踩空,掉入相连的深水池,直到溺水4分钟后,才被一名住客发现。

住客赶紧喊来酒店服务员,服务员将她捞上岸后先放着地上,由于不懂急救知识,服务员只能离开汇报情况,此时正好杨女士路过。

杨女士经常参加户外运动,对急救知识有一定了解,发现女孩溺水后,主动对她展开急救,不久一名儿科医生也赶到现场,两人合力抢救孩子,但张婷情况并未好转。

期间,酒店有拨打120电话,却没有救生员到场,医生问起抢救设备,既没有除颤仪AED,也没有氧气袋,等到救护车赶到,早已为时过晚。

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张婷入院后住进ICU,前后经历4个月抢救,父母每天牵肠挂肚,只盼着她能好转,光治疗费就花了90余万,几乎掏空两人的积蓄,酒店也为此垫付了39万。

但不幸的是,由于错过最佳抢救时间,张婷于4个月后不幸逝世,死因为多器官衰竭和肺出血。

父母本就十分悲痛,想尽力救回孩子性命,并和酒店多方协商,可万万没想到,张婷还在抢救时,酒店不顾父母感受,竟将两人诉至法院。

酒店方面认为,张军夫妇应承担女儿溺水70%的责任,酒店只付30%责任,要求他们返还垫付费用中的27万元。

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张军夫妇十分愤怒,孩子尸骨未寒,就要和酒店对簿公堂,处理完女儿后事,两人对酒店提起反诉,要求酒店方面承担主要责任,赔偿己方医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金等共计279万元。

法庭上,双方各执一词。

酒店一方认为,张军夫妻作为女孩监护人,在女孩戏水过程中疏于照看,对意外发生负有不可推卸的责任,应负70%责任。

张军一方认为,宾馆作为经营场所,负有安全保障义务,根据《民法典》第1198条,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

为证明自己主张,张军提出以下几点证据:

(1)浅水游泳池(0.3米深)和观瀑游泳池(1.6米深)水深差距较大,但两个游泳池之间既没有间隔,也没有警示标志,以至于张军夫妇不了解潜在风险。

(2)张婷溺水后,酒店泳池接受安全检查,被相关部门发现属于无证经营高危险性体育项目,并处罚款4万元。

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(3)按照经营许可要求,观瀑游泳池应配备6名安全员,但事发时酒店并未安排人手在场,还是其他住户及时发现意外情况。

(4)事发后,服务员没有及时抢救、救生员未到场、抢救设备欠缺,致使张婷错过黄金抢救时间。

综上,酒店方应负主要责任。

法院认为,根据类似判例,酒店应负60%—90%责任,并对双方进行调解处理,最终酒店给予张军夫妇合理赔偿。

对此,你怎么看?你认为谁该负主要责任?