中国网·美丽江苏讯 为深入贯彻落实党的二十大精神，切实做好户籍窗口便民服务工作，全面提升为民服务水平，兴化市公安局陶庄派出所认真践行新时代“枫桥经验”，从细节着手，点滴做起，不断深化便民新举措，提升服务新效能，全面提升群众满意度。
家住兴化市陶庄镇金戈村的陈某因肢体二级残疾，丧失行动能力，且患有严重的抽动症，头部、双手不停抽动，无法固定拍照和采集指纹，进而一直未能办理二代身份证，导致其家属在为其办理拿药、就医等手续时存在诸多不便。派出所户籍民警获悉该情况后，主动与其父亲取得联系，一行人带着相机、指纹采集仪等设备到其家中上门服务，现场布置背景，为陈某整理着装、矫正坐姿、摆正头部、拍摄相片、采集指纹，现场人默契配合，终于成功完成身份证人像和指纹采集，当民警要离开时，陈某家人不停向民警表示感谢。
近期，派出所户籍民警在分拣居民身份证时，发现没有及时领取的身份证主要集中在70岁以上的老人和行动不便的群众，民警逐一电话联系其家庭住址，亲自上门将身份证
一一送到他们手中。“小宝宝，想不到在家里就能拿到身份证，真是太感谢你了!”派出所95后户籍民警苗云龙将身份证送到90岁的老人娄奶奶手中时，娄奶奶看着苗云龙激动地说到。
身份证是群众最重要的身份凭证，陶庄派出所户籍民警将始终秉持“想群众至所想、急群众之所急”的服务理念，把办证窗口“搬到”群众家门口，打通便民服务“最后一公里”。(图文/陶轩)
