江苏省兴化市医疗保障局认真贯彻党的二十大精神和主题教育总要求,全面落实“完善全国统一的社会保险公共服务平台”决策部署,努力解决医保领域群众急难愁盼,打破医保服务中的痛点、难点和堵点问题,在医疗保障高质量发展中“走在前、作示范”,不断增进民生福祉、提高人民生活品质。通过进一步拓展延伸“15分钟医保服务圈”建设,搭建村(社区)级医保公共服务平台,让群众在家门口就能享受到高质量医保服务。
一、坚持党政统领,研究部署平台建设
市委市政府高瞻远瞩、高屋建瓴,统筹推动“15分医保服务圈”村(社区)级医保公共服务平台建设工作。通过制定工作方案,明确年度目标任务,将平台建设纳入高质量发展、乡村振兴指标考核体系,定期召开工作调度会,研究部署平台建设工作,压紧压实工作责任。
二、强化组织功能,督查推进平台建设
市医疗保障局作为具体负责部门,牵头推进平台建设工作,组建四个督查组,常态化深入乡镇(街道)督查指导。通过与乡镇(街道)加强沟通交流、工作对接,帮助乡镇(街道)分析困难、解决问题,持续推进村(社区)级服务平台建设。
三、加快融合发展,优化升级平台建设
坚持走与乡村振兴、特色乡村建设融合发展之路,以村(社区)党群服务中心为基础和依托,按照有服务场所、有服务人员、有服务设施、有服务标识、有服务网络、有服务事项、有协同事项、有考核管理“八有”建设标准和要求,优化升级村(社区)级服务平台,为群众提供一流的服务环境。
四、畅享医保服务,做实提效平台建设
严格执行《全省医疗保障经办政务服务事项清单和办事指南》,做实“2+13”项服务事项办理。经医保政策、公共服务培训后,直接办理城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询两项业务,帮办代办参保人员长期异地居住人员备案、临时外出就医人员备案、家庭共济账户绑定、门诊住院费用报销等13项业务。主动上门为区域内老弱居民、残疾人员及大病困难人员等特殊群体提供“一对一”个性化服务。
兴化市“15分钟医保服务圈”村(社区)级医保公共服务平台初步建成,直接将服务送到了群众家门前,受到了群众的热烈欢迎,目前已有数十万人从中获益。(图文/陈根山)