来源:齐鲁网
2020-12-18 16:10:12
齐鲁网滨州12月18日讯 “没想到在乡镇上也能办执照,还这么快,不用再跑70里地去县城办理了,真是省时又省劲!”在无棣县柳堡镇便民服务大厅,大王柳村的董先生在工作人员的帮助下,只用一张身份证,就完成了其个体五金店工商营业执照办理打印。
为进一步优化便民服务环境,实现办事流程简单便捷,柳堡镇在建设高标准便民服务中心基础上,着力完善软硬件设施,配备了7.3万元的市场主体登记智能审批设备。在县行政审批部门的指导帮助下,该设备已在柳堡镇便民服务大厅试点启用,当前可为自然人投资的一人有限公司、个人独资企业及个体工商户设立登记提供“秒批秒办”服务,在全县范围内率先实现个体工商执照镇级自助办理,提升了便民服务标准化水平。
柳堡镇便民服务大厅新上线的市场主体登记“秒批秒办”服务,改变了传统的登记方式,全部智能自动核准,不再需要人工参与审核。注册申请人只需携带个人二代有效身份证,按照系统提示就能自行办理许可范围内的市场主体业务,系统智能审核,终端自助打印营业执照,省去了网上申报时间和窗口排队时间,整个过程仅需几分钟,大大提升了办证效率。
近年来,为适应广大群众对政府服务便捷化和“最多跑一次”的迫切需求,柳堡镇坚持高起点谋划、高标准要求、高质量实施,新建总面积600平方米的便民服务大厅,设置帮办代办、投诉办理等综合服务窗口,民政、人社、医保、计生、退役军人服务、经管、残联等7个站所统一入驻大厅集中办公,通过社会招聘,配备素质高、业务强,热心为群众办事的帮办代办人员5人,实行“一个中心对外,一个窗口受理、一站式办结”服务。积极探索“互联网+政务服务”智能服务模式,除市场主体登记审批设备外,大厅还安装有税务自助终端、人社自助终端、政务公开专栏等3台自助服务设备,专人帮办操作,精简了审批流程,提升了服务质效。同时,构筑为民服务保障长效机制,在人员在岗、设备维护、群众满意度等方面,建立“好差评”评价体系,纳入绩效考核。通过更好地创新基层社会管理和服务体系,打造出“一窗受理、一网通办、全流程帮办代办”,集信息与咨询、管理与服务为一体的镇级综合便民服务平台。(通讯员 张家斌)
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