红星新闻网(记者 李慧颖)4月21日报道4月2日,四川省卫生健康委员会公布了2020年新晋等级医院评审结果,成都市第七人民医院通过三甲评审,成功晋级“国家三级甲等综合医院”。至此,成都市第七人民医院升级加入成都市“三甲医院”的大家庭,成为全市三甲公立医院之一,进一步提升了成都地区的医院服务水平和实力。
一院两区、协同发展,老牌医院借势蝶变
成都市第七人民医院是一所集医疗、预防、保健、科研、教学为一体的三级综合性公立医院,1950年诞生于成都市武侯区安顺桥旁,占地近20亩,虽然采取过翻新、增加床位等措施,但始终存在环境差、交通拥堵等问题。为了改善医院条件,促进医院高质量发展,在市委市政府和市卫健委的关心和支持下,医院选址双流区怡心街道,7年谋划,5年建设,按照三级甲等医院标准建设,天府院区于2019年5月28日顺利投入使用。
1年多的运行中,医院始终以“一院两区”战略布局,坚持两院区“一盘棋”发展思路,自觉把“坚守医者初心、践行为民使命”作为行动指南和奋斗目标。新南院区突出肿瘤疾病防治特色,注重“大专科、小综合”;天府院区重点开展“常见病、多发病”诊治,满足周边人民群众的健康服务需求。
“创建三甲”发展目标的提出,是以满足人民群众对医疗服务的更高要求。正如院长张新强在创建三甲医院工作启动会上所说的:“我们不仅是为了通过评审拿一块牌子,而是以评促建、以评促改,促进医院内涵建设,增强综合竞争力,提升社会形象,更好地造福于周边的老百姓。”
不忘初心,贴近群众,做“患者信赖的医院”
服务好不好,是患者选择医院的一个重要指标。天府院区投入使用后,配置自助发药机,将患者取药等候时间缩短至2分钟以内,预约挂号机、微信预约、网站预约、自助胶片/报告打印机、多功能取片机及复印机等智能服务便民设备,大大缩短患者排队时间;开展诊间、现场预约等诊疗服务,优化院内中心转运服务,推行365天全年无假日专科门诊,坚持以“患者为中心”,提升群众就医体验。
同时,在院内打造院史墙、廉洁文化墙、党风廉政建设园地、中医文化墙等文化标识,让医院文化具体化、形象化、视觉化;每月最后一个星期五开展全院全员卫生大扫除,用实际行动为广大患者营造卫生、文明、和谐的就医环境,进一步提升医院整体形象,增强群众获得感幸福感。
此外,医院与双流区怡心街道14个社区党组织进行“一对一”结对共建,积极发挥医院医疗技术优势,组织开展形式多样联建共建活动,开展义诊、健康讲座、疾病筛查等活动;聘请14名社会监督员,借助他们的眼睛审视医院的医疗、管理、服务等各方面工作,充分发挥其参谋咨询、桥梁纽带、舆论引导等作用,不断提升社会及群众的满意度。
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