每日优鲜深陷“解散”风暴,生鲜电商行业何去何从?

现代快报全媒体2022-07-30 08:35

上市刚满一年,“生鲜电商第一股”每日优鲜就陷入了“疑似解散”的风暴。7月28日,其官方App显示,原先的“最快30分钟到家”已变成“最快次日送达”。当天还有传闻称,公司“20分钟内原地解散”。尽管公司随后对外回应称,只是部分业务因经营原因进行人员调整、零售云和智慧菜场业务不受影响,但当晚美股交易时段,每日优鲜股价仍然暴跌逾40%。7月29日,现代快报记者探访发现,南京市场多个每日优鲜配送站点已人去楼空,其App上仅有云超产品可以下单。

公司解散?股价一夜暴跌逾40%

7月28日晚间美股交易时段,每日优鲜股价大幅低开并持续低位运行,收盘跌幅达41.67%,股价仅剩0.14美元。这一最新股价较当初的发行价13美元已跌去99%。而这距公司上市仅仅过去一年零一个月。尽管上市首日即破发,但其随后的走势还是大为出人意料。今年6月,每日优鲜已经因连续30个交易日股价低于1美元红线而收到纳斯达克退市警告。经历最新的暴跌后,其总市值仅剩不到3300万美元。

触发新一轮暴跌的,是其“原地解散”传闻。7月28日,一份在网上广为流传的录音及聊天截图显示,公司当天突然召开线上会议,通知与会员工原地解散,而分批参加的员工约有近900人。公司HR负责人在会上通知,大部分员工的工作将截止于7月28日,7月份的社保和公积金公司会承担,从8月份开始则需要由员工自理。

尽管公司随后对外回应称,这是在实现盈利的大目标下,公司对业务及组织进行调整,次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。但当天上午,每日优鲜App首页已经挂出服务变更通知,配送时间改为全国范围最快次日送达。这意味着,每日优鲜正式放弃了其引以为豪的“最快30分钟到家”的极速达业务。

成立于2014年的每日优鲜,是生鲜电商前置仓模式的代表之一。通过深入社区建立前置仓,运营方可以实现快速将生鲜产品配送到用户手中,这也是“30分钟到家”的基础。

不过,建立前置仓,意味着需要大量资本的投入,而低单价、高损耗的生鲜产品,能否支撑这样的高投入,外界争议始终未断。企查查信息显示,上市之前,每日优鲜经历了11轮融资,投资方从高盛、腾讯到中金资本,大牌云集。2020年疫情背景下,包括社区团购在内的生鲜电商迎来爆发式增长,2021年每日优鲜、叮咚买菜先后在美股上市。

不过,持续的资本投入下,平台自身的“造血”能力却不见长进。2018年到2020年,每日优鲜分别亏损24.86亿元、34.74亿元、21.64亿元,2021年仅前三季就亏损33.36亿元。2021年年报姗姗来迟,7月初,每日优鲜发布预告,预计2021年全年亏损37.37亿元。

从今年3月份开始,关于每日优鲜拖欠供应商货款以及员工离职补偿的消息就不断传出,其资金链告急已经是公开的“秘密”。7月中旬,每日优鲜宣布,获得山西东辉集团2亿元战略融资,这被认为是公司的“救命稻草”。

而网上流传的录音等资料称,正是由于东辉集团这2亿元资金没有及时到位,导致每日优鲜最终的资金链断裂。

南京多个配送站点人去楼空

根据多家媒体的报道,从7月28日开始,每日优鲜App在广州、北京、上海、深圳等多地都出现无法下单的情况,而其官方客服证实,公司已关闭全国门店及极速达业务。

现代快报记者尝试下载每日优鲜APP,注册时发现无法收到短信验证码。通过语音验证码可以完成注册,但商品页面上仅有“云超特卖”商品才可下单,最快次日送达,并且提示“因疫情您的订单可能延迟,预计1—4天送达。”记者尝试致电公司客服咨询相关情况,但多次拨打均无人接听。

南京市民刘女士是每日优鲜的老用户,她说:“今天刚发现每日优鲜出了问题,之前下单都是很快可以送达,用起来很方便。现在打开主页,时鲜的蔬菜都没有了,可以配送的基本是能够保存几天的商品。”

7月29日上午,现代快报记者探访南京多个每日优鲜配送站点,发现均已人去楼空。在每日优鲜安德门店,大门敞开,店内空无一人,一些通知单页散落在地。几百平方米的店面空空如也,收货区、备货区、打包区……墙面上粘贴的工作区域标识依稀显示这里曾经是配送站点。

门店所在园区创E梦工场负责人杨先生告诉记者,“每日优鲜2019年入驻园区,一直经营正常。今年7月初有三天关门,园区也问了站点的工作人员,他们表示是业务调整。后来我们发现从7月8日他们就开始陆续搬东西了,12日全部搬完了。原本租期到8月份才结束。”

每日优鲜凤栖苑路店则大门紧闭,透过玻璃可以看到店内还残留着一些横幅和海报。隔壁店的店主表示,这家店早在今年三四月就关门了,听说与汉中门大街店合并了。但记者来到汉中门大街店,同样是关门状态,门上还贴着招租通知。记者拨打电话,对方表示每日优鲜是7月24日搬走的。

生鲜电商同行何去何从?

“前置仓重资产运营,相较于集中仓成本较高,为减损对周转率有较高要求。如若订单数量不足,造成周转率不高,极易造成亏损。”江苏省电子商务协会秘书长杨杰对现代快报记者表示。

同为前置仓模式的叮咚买菜,7月28日股价同样大跌9.59%,颇有“兔死狐悲”之感。其最新股价同样已较上市之初跌去了近九成。在亏钱方面,叮咚买菜亦不遑多让,2019年到2021年分别亏损19.94亿元、34.97亿元、67.17亿元。不过今年一季度,叮咚买菜亏损4.79亿元,较上年同期大幅收窄。“在履约效率指标上,每日优鲜表现突出,但叮咚买菜在其余成本控制方面表现更优。”头豹研究院分析师高进认为。

此前,从今年5月开始,叮咚买菜快速收缩,撤出了天津、唐山、珠海、中山、宣城等多个城市。不过,截至7月29日,其在南京的业务仍正常运营,App下单未见异常。

在一些业内人士看来,每单履约成本过高、消费者意愿受价格影响大、高损耗和非标准性等因素都导致生鲜电商企业难以盈利。东吴证券曾预计,尽管前置仓在疫情期间亏损一度收窄,但居民生活回归正常后亏损又有所扩大,预计前置仓双雄的亏损或仍将持续一段时间。“连续亏损下,前置仓行业未来或需不断寻求融资。”

杨杰认为,随着国家对网络零售、直播电商、社区团购业务的规范经营提出新要求,未来电商更需要在核心能力上下功夫,在交易技术创新、模式创新上紧跟数字经济发展的要求,完善企业治理和盈利能力。“前置仓对改善客户体验有很大的优势,但未来还需在网点布局、提升区域盈利能力上有所突破。同时,生鲜电商是近年各大平台都在发力的领域,阿里、京东、拼多多、美团等都在开疆扩土,竞争激烈;线下商超如盒马等利用门店优势,大力推进线上下单同城配送,综合成本相较前置仓业务更有优势。”

在杨杰看来,每日优鲜出状况对生鲜电商行业整体影响有限,高频次生鲜电商仍是各大平台电商拓客、完善生态和进入生活服务业的重要渠道,“从未来发展来看,综合电商会更有优势。可持续发展、避免烧钱野蛮扩张将成为主流,行业发展也会更加健康。”

(记者 徐梦云 谷伟 文/摄 郑芮/视频)

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