绘画/刘琪   文字/陈婉扬

选个口味也要收打包费、收取打包费但不一定提供包装、到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示，能接受外卖包装的成本，但打包费经常是一笔“糊涂账”，让人摸不着头脑。“早餐的茶叶蛋每个收取1元打包费，买两个就是2元，送到一看，装在一个塑料袋里。”河南郑州的周女士感到疑惑，“那我的打包费究竟花在了哪里？”（据《工人日报》4月23日报道）

点个外卖，除了要支付食品本身的费用，还需额外支付打包费，这似乎已成为消费者的必选项。时下，一些商家收费标准不一、不明码标价，甚至 “浑水摸鱼”，在消费者不知情的状况下直接加收打包费，类似做法有变相强制消费之嫌。

生活中，外卖商家打包收费，是可以理解的，但打包费收多少、怎么收，应该提前明确告知消费者，让人们有更充分的自主选择权和知情权。今年3月，上海市消保委呼吁规范外卖市场的收费行为，促进公平竞争，保护消费者的合法权益。相关部门应敦促平台进一步规范外卖打包费标准，禁止商家强制收取、故意多收打包费，总之，打包费不该成为一笔“糊涂账”。