(原标题:【我为群众办实事】这些镜头,比春天更暖人心)
深冬的夜晚
寒风凛冽
藏蓝的身影
警灯闪烁
他们为严寒的冬夜
增添了别样的暖意
……
2月25日18时,北门派出所接到110指令:群众报警称有一位身穿黑色外套、白色衬衣和拖鞋,头戴黑色帽子的老人蜷缩坐在台城街道富城大道附近,需要民警前往帮助。
接令后,民警赶赴现场找到了老人。经耐心交流,民警发现老人存在沟通障碍,说不清自已的身份信息,也记不起家里情况和住址,而老人因为天气寒冷,加上长时间未喝水进食,身体出现颤抖、手脚冰凉的情况,民警一边安抚老人,一边将其扶上警车,送回派出所照顾。
在派出所前台,值班民警耐心细致地询问老人家相关情况,老人家模糊中回答说自己姓陈。后经过社区民警的确认,该老者确实姓陈,且家住台城教育新村附近。随即,民警立即联络到老人的家属,并安排于北门派出所团聚。最后,老人家属对于民警及时找到失联老人表示衷心感谢。
3月2日9时,巡特战大队民警正在石花山进行巡逻任务。这时,一位迷路的老人向他们寻求帮助。经了解,这位老人是早上从四九镇自己家中出发,但是因为对道路不太熟悉,很快就迷失了方向,一直走到石花山才找到民警求助。
民警马上将老人带到警务岗亭休息,并询问她家人的联系方式。但老人没有手机,也记不清家人的电话。于是,民警立刻通过智慧新警务核实老人的身份,并查找其家人的联系方式。经查询,民警联系上了阿婆的家人,但是其家人现一个人在家照顾小孩,无法前来接老人,于是民警将把老人送上警车,送往四九派出所。
后经四九派出所接力,最终成功地将老人送到家。老人对于民警的服务精神赞不绝口,对民警的热心援助表达了深深的感谢。
3月2日0时25分,群众李某到北门派出所报警称:其七十多岁的舅舅昨天19时在台山一中路口走失,至今未归,冬夜严寒,高龄老人迟一点找到,就多一分危险。
接报后,值班民警迅速出动,立即调取视频监控查看老人活动轨迹,并在义警队平台发布寻人启事,组织街面警力沿途巡寻。而后,在合成作战中心的协助下,通过追踪监控发现老人曾乘坐摩托车往富城大道方向驶去。
经过近一个小时的努力,民警终于在当日1时许找到蜷缩在城区某水果店附近的迷失老人。看到平安无恙的老人,老人的家属激动不已,不断地向民警致谢。
台山公安温馨提醒
天气多变,老年人由于耐受力弱,适应力差,外出容易出现迷路情况。特别是独居老人,作为子女或监护人更要尽力看护好,若因必要家中老人需独自外出的,建议制作一张带有联系方式的身份卡放在老人衣袋内或带好身份证,以免意外发生。当然啦,可以的话,请抽出更多的时间陪伴老人。