电信运营商步入流量经营时代 流量统付模式成趋势

电信运营商步入流量经营时代

移动、联通和电信纷纷降低流量资费，蜗牛移动“免商店”向用户免收流量费，联通、巴士在线推出流量银行……随着手机用户对上网需求的日益增长，无论是基础运营商还是虚拟运营商，都加码围绕数据业务大做文章，流量呈现多元化，电信运营商已然步入流量经营时代。

流量统付模式成趋势

近日，中国移动上海公司与蜗牛移动共同推出了流量统付合作项目，蜗牛移动旗下手机游戏平台“免商店”将面向全国数亿移动用户提供手游免流量服务。据了解，这是中国移动的首个“一点受理、一点接入、全网开通、后向买单”的流量统付业务。

蜗牛移动总裁陈艳介绍，中国移动用户通过2G、3G、4G网络登录“免商店”手机客户端时，产生的相关移动数据流量由蜗牛移动后向统一付费。游戏业务的盈利能够保证手游“免流量”的可持续，这是“免商店”在免流量模式跨出的重要一步。

与此同时，蜗牛移动还推出了游戏手机，内置“免商店”，所有游戏经过定制与适配，全部可用按键操控，市场定位瞄准游戏玩家，除了免流量服务，蜗牛移动还将向玩家用户提供各种优惠的流量套餐。

据了解，“免商店”于今年3月正式上线，在国内率先推出了手游免流量服务。除了上海移动，蜗牛移动“免商店”与联通、电信的多个省市分公司也达成了合作，不久后联通和电信的用户也可以体验到免流量，未来该服务还将推广至全国全网。

业内观察人士认为，这种流量统付模式大大降低了用户的流量使用门槛。对于蜗牛移动来说，这是将移动转售业务与既有业务结合的重要尝试，用户目标定位清晰，在拓展游戏用户规模的同时有利于发展170新用户，或将原有的游戏玩家导向170号卡用户。

需要指出的是，在蜗牛移动与上海移动合作之前，三大运营商已不同程度地与应用服务提供商进行定向流量的合作。如广东联通与腾讯微信合作推出的“微信沃卡”，国庆假期期间又上线了“17wo国庆特别版”App，具备查流量、找流量、省流量、零流量、赚流量五大功能，标志着流量经营的升级。

业界专家指出，基础运营商受到互联网业务的冲击向流量经营转型，而虚拟运营商为在国内电信市场占据一席之地，也需要借流量经营打出自己的特色，实现差异化。在这些力量推动下，电信流量经营的方式日益多元化。预计未来流量统付、向用户免费或部分让利的模式将成为主流。

流量货币化崭露头角

电信运营商在寻找流量经营新玩法的过程中，开始将当下火热的互联网 金融与电信业务结合。在前不久刚刚闭幕的2014中国国际通信展上，虚拟运营商巴士在线旗下移动通信业务品牌中麦通信也高调推出了“10020流量银行”。由此，流量虚拟化、货币化开始崭露头角。

北京商报记者了解到，“10020流量银行”主打卖点是流量收益。该业务由B2C的产品“流量宝”与C2C的“流量市场”两大模块组成。用户通过购买合约期内的“流量宝”产品，可以实现购买流量的本金在无风险的基础上获得12%以上的年化收益；在C2C的“流量市场”，巴士在线的170用户可以将流量进行交易实现变现。

用户在流量银行业务中享有六大特权：流量共享、永不清零、语音和流量互转、合约到期自由续约、流量市场自由交易、合约到期未用流量可增值变现。具体来说，用户购买一定量级的流量资产，即可得到收益，当然收益以流量形式存在，这一部分流量可用来经营并可再次获得收益，用户可用来转售交易并获得现金收益，还可以转到自己的资源池中用以自己的手机流量继续使用，资源池中的流量同时可以转换成语音通话服务，至此，用户可持续享受完全免费的移动通信服务。值得一提的是，整个过程巴士在线实行存款和交易担保。

巴士在线CEO王献蜀表示，“10020流量银行”的思路就是将通信产品包以预存返收益的方式销售，用户可以经营流量实现流量增值，达到免费使用移动通信服务的目的。这是突破通信产品和服务本身，从产品模式到商业模式的再造。

除了巴士在线，作为三大基础运营商之一的中国联通也即将推出流量银行，以满足用户日常流量的存取需求，还能为用户提供赚流量、买流量、流量红包、流量团购等增值性服务。

有观察人士指出，流量银行实际是互联网金融业务蔓延至电信行业的重要表现，随着用户对流量的日常需求愈加频繁，流量开始向虚拟货币衍化，电信运营商借此开拓流量经营的新形式，寻找新的营收增长点。

流量经营成构建生态关键

传统的通信存量市场已趋向饱和，语音、短信等业务增长空间被压缩，甚至出现收紧态势，因此无论是三大基础运营商，还是虚拟运营商，向流量经营转型已成为大势所趋，而且流量经营成为构建生态系统的关键。

自去年以来，3G网络不断成熟，再加上国内4G开闸，三大基础运营商不同程度地受到了互联网OTT业务的冲击，在业绩压力下开始尝试电信市场的新打法，引入互联网思维。基于此，尤其是4G商用后，三大运营商普遍祭出了低价策略，下调资费的对象直指流量，降低国内流量资费门槛和标准之外，并下调了港澳台及国际漫游流量资费，欲借此在4G市场抢占优势地位。

而虚拟运营商自5月初170放号以来，发展用户规模仅40万左右。值得一提的是，虚拟运营商自在国内诞生以来就面临着“批零倒挂”的困局，即虚拟运营商从基础运营商获得的批发价过高，甚至要高于基础运营商的零售价格。虚拟运营商普遍依靠主营业务为移动转售业务“输血”，转售业务亟待建立盈利模式。在这种情况下，虚拟运营商冀望流量的新玩法探索出行之有效的商业模式。

一位行业分析师认为，电信市场的竞争不断升温，电信运营商也必须构建或完善自己的生态系统，流量经营自身则成为构建并黏合生态系统的关键性因素，对整合产业链、维系合作伙伴各方、扩大用户群方面起着举足轻重的作用。对基础运营商来说，3G/4G产业链除了手机厂商、硬件厂商、渠道商之外，在流量“润滑”作用下能够囊括更多的应用、内容提供商。在竞争压力下，运营商须加快业务创新步伐，确立自己的差异化流量经营特色，在吸引扩大用户规模的同时，实现商业模式的新突破。

另有专家指出，电信运营商在向流量经营转型、业务创新探索过程中，也面临着整合产业链的考验，在试水新业务时也要保证用户的切身利益，如流量银行产品，电信运营商需解决用户的安全顾虑等问题。北京商报记者吴辰光曲忠芳