中铁银通卡开办 泉州站每趟动车预留10张站票

中铁银通卡形似银联卡，可用于购票，也可直接刷卡进站乘车。

核心提示

本月21日起，中铁银通卡（以下简称银通卡）将在福厦、龙厦铁路正式启用，届时市民可以持银通卡在乘车时间内进站乘坐以上区间内始发终到的动车。昨日起，动车泉州站以及中国银行泉州分行网点已开始接受办理。如何办理银通卡、使用时要注意哪些事项？昨日，记者到动车泉州站相关窗口了解情况。

□记者 张君琳 文/图

持卡乘客 实名验证刷卡乘车

据介绍，银通卡是一张包含联机账户和电子现金的实名制预付费卡。它与银联卡大小相似，正面为银通卡标识以及卡号，背面印有持卡人姓名、照片、有效证件、初始密码等信息。它除了能够直接通过铁路闸机刷卡进站乘车外，还可通过车站窗口、互联网、车站自助设备等渠道购票。需要提醒的是，该卡仅限持卡人使用。

除了可免购票，在窗口购票、取票、检票、验票，过车站安检时，使用银通卡，可不再出示其他有效身份证件。出站时通过进站闸机记录扣除相应电子现金。目前，银通卡已在京津城际等高速铁路使用。

如何办理 凭有效身份证件办理

目前，动车泉州站售票厅1号和2号窗口，以及中国银行泉州分行营业部可办理银通卡售卡充值等业务，晋江站只能刷卡进站，暂无办理售卡，不过可充值。

初次办卡时，申请人须如实填写个人申请表，提供有效证件（包括二代居民身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证等），并交纳押金30元，每张卡年费10元。银通卡有效期为10年。

持卡人应在各代售网点补交年费或将年费存入联机账户中待系统自动扣取，否则无法使用联机账户。

资金限制 首次充值不少于300元

联机账号资金限额为5000元，用于购票；电子现金限额为1000元，用于直接刷卡进出站乘车。联机账号和电子现金总额不得超过5000元。首次购买充值金额不少于300元，每次充值金额为1元的整数倍。

银通卡支持同一卡内联机账户与电子现金之间资金的转账，电子现金不足时，可到指定的售卡网点或通过贴有“中铁银通支付”标识的自助设备向电子现金存入足够现金，或者从卡片的联机账户向电子现金转入足够的资金。银通卡不计利息，不可透支，无法取现。

此外，持卡人还可以通过持有中国长城借记卡或者活期一本通、银通卡、有效身份证件到中国银行售卡网点办理签约自动转账充值。

安全保护 联机账户支付须密码

联机账户在消费终端进行联机交易时需与后台系统联通，通过密码验证后实现支付；电子现金在消费终端进行脱机交易时，不与后台系统联通，无须密码。

持卡人可以通过指定的售卡网点或者贴有“中铁银通支付”标识的自助设备，中国银行“中银自助通”设备、中国银行网上银行、中国银行手机银行进行查询，也可以通过中铁银通支付有限公司网站及中铁银通客服热线进行查询卡内账户余额。但电子现金余额只能在售卡网点或贴有“中银账户支付”标识的自助设备、中国银行“中银自助通”设备进行查询。

如何挂失 电子现金不能挂失

银通卡遗失，应第一时间致电中铁银通客服热线4008368368或到铁路售卡窗口、中国银行售卡网点办理挂失业务。联机账户可挂失，电子现金不记名，不能挂失。挂失后，联机账户无法使用，但电子现金仍可使用，因此持卡人正式挂失或者补卡后找到遗失卡片，依然可以在卡片有效期内使用其中的电子账户。

办理正式挂失后需补卡时，申请人需持所使用的有效身份证件，到铁路售卡窗口办理补卡。办理的新卡，联机账户可将旧卡余额转入，旧卡电子现金余额不予确认，无法转入。

办理退卡时，如芯片未损坏，持卡人可即时领取退款。如果损坏，须先办理坏卡等级，3日后办理退卡领取退款。退款以现金形式退还，退卡时需交纳退卡费20元/卡。

如何报销 到指定窗口打印车票

持卡人在乘车之日起31日之内可以到铁路指定窗口打印车票作为报销凭证。若不慎遗失卡片，丢失后原卡的车票仍可以补打。持卡人需持本人身份证至铁路窗口补打车票。如果持卡人忘记原卡号，可持身份证查询旧卡号进行补打。

人数设限 预留座位若满员 就无法刷卡进站

福厦线和龙厦线本线管内的动车组列车将预留部分二等座给持银通卡的旅客，开通初期每列列车始发站预留20张，每个中间站预留10张站票，因泉州站属于中间站，预留10张站票。上车后，如需变更席位，须与乘务员联系并按要求办理乘车手续。

需要注意的是，如果预留座位已满员，则后面的持卡人将无法刷卡进站。而刷卡进站的时间往往离开车时间不远，无法刷卡进站的持卡人此时要再去现场窗口买票恐怕来不及，持卡人应合理安排好行程。

注意事项 进站30分钟后 无行程也须付费

持卡人刷卡通过闸机后，仍在同一车站出闸的，进闸时间在30分钟内的予以放行，超过30分钟的应到补票窗口办理手续；当进出站时间间隔在30分钟至60分钟的，按本站至最近到站扣减一次往返票款；间隔在60分钟至180分钟的，按本站至最远到站扣减一次单程票款；超过180分钟的，按本线全程扣减一次往返票款。