热门问题

189邮箱是什么？

    189邮箱是中国电信针对C网手机用户、宽带用户、固话用户提供的新一代的邮箱服务，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动优势，让用户可以通过短信、彩信、WAP上网等方式，随时随地处理邮件。

189邮箱有什么新鲜的地方？

(1)快速、安全、稳定，高性能服务器及高端存储，电信五星级IDC机房，独享2G带宽，系统实时热备份关键数据，确保安全。
(2)手机号就是邮箱号，支持133/153/189，手机号@189.cn方便好记。
(3)免费邮件通知：邮件到手机就提醒，重要信息不会错过。
(4)自写短信：手机打字太辛苦，电脑网页发短信免费又方便。
(5)手机处理邮件：支持短信邮、WAP邮、PushMail邮件客户端。
(6)网络硬盘：超大容量，免费网盘，支持共享，移动数字资料的好去处。

哪些用户可以申请189邮箱呢？

中国电信我的e家及宽带用户、C网手机用户、中国电信固话用户和互联星空用户

我怎么开通我的189邮箱呢？

    您可以通过以下两种方式激活189邮箱：
A．用手机编写短信KTYX到10001开通免费189邮箱；
B．登录mail.189.cn，点击激活免费邮箱按钮。

选择对应的注册方式，注册并激活邮箱。
天翼手机用户：进入手机注册通行证页面，使用手机号接收到的短信验证码完成注册；
宽带用户：进入宽带帐号注册通行证页面，输入宽带帐号及密码完成通行证注册；
固定电话用户：进入固定电话注册通行证页面，使用固定电话接收到的回拨语音提示验证码完成注册。

我不想用189邮箱了，怎么注销呢？

收费邮箱用户编写短信ZXYX到10001即可注销收费邮箱为免费邮箱。

189邮箱收费吗？

    189邮箱为用户提供了4种邮箱，分别为免费邮箱，5元邮箱，10元邮箱和20元邮箱，针对不同的邮箱套餐，提供不同的容量的空间，网盘等服务器，满足不同用户的多种需求！

*宽带、固话服务不赠送异网短信。

189邮箱短信指令是哪些？

以下指令发送到10001：

此外，189邮箱中提供了'邮件提醒功能'，用户邮箱中有新邮件的时候，用户的手机会收到一条短信提醒，用户回复A给这条提示短信后，可以收到短信形式的邮件内容，达到移动接收邮件的目的，方便很多需要实时查看邮件的用户！

189邮箱其他短信操作指令发送到10659189，具体指令如下：

我怎么登陆189邮箱呢？

您可以通过以下三种方式登录189邮箱：
A．登录 http://mail.189.cn网站，在登录窗口输入邮箱账号名和密码，邮箱系统确认后即可进入邮箱；
B．登录互联星空网站 http://189.vnet.cn，点击"立即登录"；
进入登陆页输入帐号、密码及验证码，点击登陆；
点击"邮箱"按钮，即可直接进入邮箱；

C. 若您的手机支持手机WAP上网功能，直接在手机上的浏览器输入189邮箱WAP上网网址， http://wap.189.cn网站，进入WAP邮箱进行邮件的查看、回复等操作。

如何设置短信提醒？

进入手机邮箱右上角的"设置"的"邮件达到提醒"页面，可对短信通知的具体参数进行设置。请按照以下步骤操作：


    首先可设置哪些类型的信件需要发送短信通知，是所有发件人的来信都发送短信提醒还是设定特定发件人或域名的信件进行短信提醒，同时可选择短信发送的时间段，在非指定时间段到达的信件将不会补发通知。
    在此页面还可进行短信提醒方式的设置，手机邮箱提供了如下几种短信提醒方式：
1)普通短信方式
2)长短信
3)WAP上网链接
4)PushMail
5)不通知：则会关闭手机短信提醒功能。

如何通过网页发送短信？

    手机用户可自写短信或调用系统自带的短信仓库进行短信的发送，支持向多位通讯录中的好友发送短信。
点击邮箱的左边功能菜单中的"我的短信"即可进入短信发送页。如需使用短信仓库里的短信，可点击"短信仓库"，选择自己所需的短信内容，输入收件人手机号码，点击"发送"即可。

我怎么修改我的个人资料呢？

    在进入189邮箱后，点击设置即可修改个人资料。包括邮箱密码，邮箱别名，签名档等信息。

我忘记了邮箱密码怎么办？

在邮箱登陆页面，选择"忘记密码"，进入通行证密码找回页面。

天翼互联网手机用户：
请直接填写手机号码与验证码，点击下一步；
系统会直接将短信验证码发送到您的手机；
输入手机收到的验证码，并重新设置密码与页面显示的验证码；
点击"确定"，密码重新设置成功。

注：您也可以通过手机发送短信的方式重新设定密码!
方式一、发送MM到10659189，根据短信提示设定新密码。
方式二、发送MM#6位新密码到10659189，直接设定新密码。
中国电信宽带用户：
输入邮箱账号，以及验证码，点击下一步；
选择"使用宽带账号找回密码"，点击下一步；

输入宽带账号相关信息点击下一步即可重设通行证密码。

“我的日程”发送短信收费吗？

“我的日程”为用户提供免费的短信提醒。

“我的日程”如何添加邀请？

    成功登录后，在日程活动编辑页面，最右侧有个“邀请朋友”栏，在这里可以手工添加联系人、也可以从通讯录中选择即将要邀请的联系人。输入邀请人后，系统会自己给邀请人发送邀请函，邀请函只能以邮件或者短信的一种方式发送。

“我的日程”如何添加提醒？

这里涉及到三个需要添加提醒的地方：
       1） 活动添加提醒：进入”我的日程“，在主界面右上角点击“添加活动”按钮，进入日程活动的添加页面，输入内容后，点击“保存活动”即可。 每个活动最多可添加5条提醒。
       2） 便签添加提醒：进入“我的日程”，在主界面月视图任何一个日期上点击鼠标左键，弹出一个小气泡页面，选择“便签”标签，输入内容后，点击“保存”即可。
       3） 好友生日添加提醒：进入“我的日程”主界面，左侧“我的日历”区，点击“生日日历”，进入生日管理界面，在这里进行好友生日的增、删、改、查操作。

分享邮件时，可以分享邮件中的附件吗？

目前189邮箱暂时不支持将邮件中的附件分享到第三方网站的功能。

访问分享的链接地址时，提示邮件已删除？

    因为该邮件已经被用户彻底删除，如果用户将已经分享成功的邮件内容，在189邮箱中对该邮件进行了 “彻底删除”操作，那么再次访问该邮件内容的专用链接地址时，将提示该邮件信息已删除！