诚信有责 服务外包
Integrity responsibility,Service outsourcing随着用户对计算机与网络应用需求的提升,需要其系统产品的高质量与性价比,也重视在网络系统结构中的融合;同时也更重视整网的应用需求分析和增值服务(非产品本身服务等)。因此,康为技术在提供高质量与技术的信息化产品同时,向各企事业用户提供优秀的应用解决方案和运营式的人性化服务。
服务外包的好处
Benefits of service outsourcing可降低企业运营成本
快速解决IT信息化的技术问题,改善技术服务水平:
获得信息技术和能力,提高内部IT人员的学习力
整体IT外包:
如果您选择康为整体外包服务,自此您不必费心地去招聘、培训和管理专职的网管人员,来负责您公司信息系统的规划、采购、维护和保障等工作,康为将为您提供全方位的技术服务,成为您身边的IT部门。IT信息化上的事都由康为来解决吧!
辅助IT外包:
如果您是公司的IT主管,但是,很多繁琐的日常支持工作,占满了您的工作时间,使您无暇纵览全局,规划公司的信息化建设……康为辅助IT服务,可以使您从繁复的日常支持工作中解脱出来,专注于企业的信息化规划,并获得康为高端技术方面的咨询和建议。
单次网络优化:
由于用户网络初期组建或者升级改造的过程,过分地考虑成本或由非专业人士实施,最终造成网络状况混乱、故障频发,甚至,电脑台数不多,却上网速度缓慢……究其根本原因,就是网络管理缺乏标准和规范。因此,康为推出网络整理服务,标准化您的网络管理,消除您网络故障隐患,提升网络应用效率。
服务产品
Service products计算机、服务器、打印机等外设、网络产品、网络安全设备、监控产品、通讯产品、门禁系统、无线设备、数据库、视频会议系统、云计算产品、综合布线、信息机房其它产品等。
工作范围
Working range对IT产品的排障、杀毒、升级与维修;
IT产品调试与配置、网络系统优化、网络改造升级;
软件维护、数据修复、网络安全防范、加固与测评;
IT咨询、规划、设计与工程监理;优化IT资产。
对IT产品的排障、杀毒、升级与维修;
IT产品调试与配置、网络系统优化、网络改造升级;
软件维护、数据修复、网络安全防范、加固与测评;
IT咨询、规划、设计与工程监理;优化IT资产。
服务方式
♦ 驻场工程师:
在这种服务模式下,康为的工程师将常驻客户需要IT服务的现场,随时根据客户的要求解决系统和网络问题,并协助客户进行各种硬件和办公设备的保修、跟踪和后期维护;并根据客户的要求,定期与客户相关部门进行系统检测,并提交系统评测报告。
♦ 定期巡检:
康为的工程师将根据客户的要求,定时到客户需要服务的办公地点,对客户相应系统和网络的使用情况进行检查,并对系统和网络问题进行处理。
♦ 派单服务:
在这种服务模式下,康为的工程师将随时根据客户的需求,按照相关服务水平的要求,在客户系统和网络出现问题时,上门处理,并针对相应问题对之后的使用和操作提出建议。
♦ 线上咨询:
提供网络在线远程协助进行技术服务,快捷,高效。
提供电话远程协助方式进行技术咨询,故障处理有效快速解决问题。
服务外包优势
康为服务宗旨:为客户排忧,为客户提供专业的服务!