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平安健康
（平安健康旗下app）
鎖定
平安健康是平安健康醫療科技有限公司旗下的APP。
2015年4月21日，中國平安宣佈上線互聯網 健康管理產品“ 平安好醫生”，以醫生資源為核心，提供實時諮詢和 健康管理服務。
[1]
2021年1月27日，中國領先的 互聯網醫療健康服務平台—平安健康醫療科技有限公司宣佈，伴隨公司戰略的全面升級，“平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”。
[8]
截至2021年12月31日，平台累計 註冊用户數達4.2億，累計諮詢量超12.7億次，自有醫療團隊和AI輔助 診療系統7*24小時迅速回應 用户需求，20個科室超4.8萬名內外部醫生團隊及健康師、 營養師和 心理諮詢師全面覆蓋用户的醫療和健康需求，合作超1100名外部名醫打造專業和權威嚴肅醫療形象，服務有高質量 醫療服務需求的各渠道用户。
[43-44]
線下網絡方面，平台合作醫院超3600家(其中三甲醫院佔比約50%)，合作藥店數達20.2萬家，合作健康機構數達9.6萬家。
[42-43]
- 軟件名稱
- 平安健康 [8]
- 軟件平台
- Android
- 開發商
- 平安健康醫療科技有限公司
- 軟件版本
- 5.19.0
目錄
- 1 平台介紹
- 2 主要功能
- 3 發展歷程
- 4 所獲榮譽
- 5 糾紛事件
平安健康平台介紹
平安好醫生，集“ 家庭醫生、名醫 問診、 健康社區、健康評測、健康習慣、 健康檔案”六大 特色服務於一體，為用户提供一站式 健康諮詢及 健康管理服務。上線100天，APP註冊用户就已經突破百萬，2015年1月中旬APP正式更名為“平安好醫生”。
[9]
平安好醫生以醫生資源為核心，利用 移動互聯網平台進行醫患實時溝通，包括預防保健、 導醫初診、 預約掛號等診前服務，以及複診隨訪、康復指導、 慢病管理、用藥提醒等診後服務。
[10]
截至2020年底，自有醫療團隊超2247人，外部簽約醫生達21116人，其中14714人來自三級醫院，
[28]
在線諮詢實時響應， 專業服務高效便捷。
2021年1月27日，中國領先的互聯網醫療健康服務平台—平安健康醫療科技有限公司宣佈，伴隨公司戰略的全面升級，“平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”.
[29]
平安健康主要功能
家庭醫生：
一對一的私人專屬服務，實時解答疾病、用藥、營養及運動等問題；
問診大廳：
科室齊全，數百位自聘全職 醫生在線坐診，圖文語音，實時對話；
名 醫 館：
薈萃 北上廣三甲名醫，疑難雜症，有問必答，在線諮詢無法解決問題的患者，簽約名醫額外提供門診加號、手術主刀服務。
健康社區：
加活動、看話題、玩圈子，定習慣，360°動起來，結識健康專家，共享健康
[11-12]
平安健康發展歷程
2015年4月，“平安好醫生” APP正式上線。
[13]
2016年3月28日，“平安好醫生與海南富力開展 戰略合作。
[14]
2016年5月19日，平安好醫生正式對外宣佈，獲得5億美元的A輪融資，
[15-16]
輪融資完成後估值達到30億美元。
[3]
[17]
2016年8月15日，平安好醫生註冊用户數首次突破1億，成為國內 覆蓋率第一的 移動醫療應用。
[17]
2017年12月份，平安好醫生獲軟銀4億美元注資，投前 估值達50億美元。加上本輪IPO融資，自2016年以來，平安好醫生募得資金逼近20億美元。
[3]
2018年5月4日，平安好醫生登陸港交所，創下2018年以來港股最大規模IPO。
[3]
2018年10月23日，平安好醫生宣佈，其自主研發的國內首箇中醫“智能聞診”系統已正式上線。其融合 AI醫療科技和傳統 中醫理論精髓，通過採集用户聲音並進行AI分析，識別其是否屬於 氣鬱、 氣虛、 陽虛等 中醫體質，實現聽音辨病。
[18]
2019年9月23日，平安好醫生(01833)宣佈註冊用户數破3億 月活用户達6270萬。
[19]
2019年12月16日，平安好醫生(01833.HK)與 泰國曼杜斯特合作拓海外 醫療服務。
[20]
2020年4月， 總市值突破1000億港元。
[30]
2020年9月推出子品牌"平安醫家"，將旗下私家醫生、醫生工作台、醫生隊伍和 保證保險四大服務整體升級，打造 服務用户和醫生的雙平台。
[31]
2020年10月，推出業內首個“在線醫療全程安心保障”，直擊醫患之間的“信任”痛點，打造業內保障體量最大、範圍最全的保障體系。
[32]
2021年1月27日，伴隨公司戰略的全面升級，“平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”。
[26]
2021年2月2日，宣佈成立保險事業部，全面推進跟平安健康險的線上業務深度合作，通過 聯合開發定製化的醫療健康+保險 服務組合產品等方式，實現醫療健康服務與 保險服務的相互賦能，為用户提供一站式、全方位、全流程的線上醫療健康+保險服務。
[27]
2021年5月11日，平安健康在上海舉辦“商保 賦能， 智領醫藥 新零售”發佈會，以醫、藥、險融合的創新合作模式，為藥店、藥企強勢賦能，解決用户診療、購藥、支付三大問題。
[33-34]
2021年8月24日，平安健康公佈了2021年中期 業績報告。 報告期內，平安健康保持良好增長態勢，各板塊均衡發展，總收入38.18億元， 同比增長39.0%。公司註冊用户數達到4億人。
[35]
2021年10月22日，平安健康在上海舉行投資者開放日活動，宣佈將進一步深化戰略升級，聚焦 B2C用户，打造 家庭醫生 會員制，不斷完善 O2O服務。
[36]
2022年3月15日，平安健康發佈2021年度業績報告，累計註冊用户數達4.2億。
[37]
累計諮詢量達到12.7億人次。
[37]
作為平安醫療健康生態圈的重要旗艦，平安健康踐行HMO健康 管理模式，為平安集團“ 有温度的金融”賦能。
[38]
2022年12月16日，平安健康宣佈其免費在線防疫諮詢服務的日諮詢量已突破100萬。
[51]
平安健康所獲榮譽
2017年11月8日，平安好醫生入選 時代影響力·中國商業案例TOP30。
[2]
2018年5月4日，平安好醫生登陸港交所，創下2018年以來 港股最大規模IPO。
[3]
2018年8月8日，平安好醫生獲金運獎最佳活動創意獎。
[4]
2019年6月11日，平安好醫生入選“ 2019福布斯中國最具創新力企業榜”。
[5-6]
2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500強，排名第251。
[21]
2020年1月13日，入選2020胡潤至尚優品獲獎名單。
[22]
2020年3月18日，平安好醫生以730億元 人民幣市值位列《2020胡潤中國百強大健康民營企業》第13。
[7]
2020年12月，平安好醫生榮獲“2020年度香港公司管治 卓越獎”。
[25]
2021年，平安健康獲得 香港經濟日報頒發的“2020-2021年度傑出ESG企業獎”。
[46]
2021年3月，平安健康被美國商業雜誌《 Fast Company》評選為“2021全球最佳 創新公司”
[39]
2021年5月，平安健康獲得由健康界頒發的2021 健康中國行動示範V創新榜樣--模式創新獎。
[47]
2021年7月，《 互聯網週刊》發佈2021上半年度App分類排行榜，平安健康在醫療健康類排名第一。
[40]
2021年9月，《iMoney智富雜誌》主辦的“智富品牌及企業大獎2021”頒獎典禮成功舉行，平安健康獲得“最佳中國互聯網醫療健康服務平台”稱號。
[50]
2021年11月， 騰訊原子智庫發佈2021“中國益公司” 企業社會責任力傑出企業榜單，平安健康上榜。
[48]
2021年12月，人民網公佈“2021健康中國創新實踐案例”榜單，平安健康獲得2021健康中國創新實踐案例徵集示範案例健康責任類。
[41]
2021年12月，平安健康獲得2021年度格隆匯·大中華區“最具 品牌價值公司獎”。
[45]
2021年12月，平安健康獲得由《互聯網週刊》頒發的2021 中國互聯網經濟論壇-2021年度最佳醫療平台獎項。
[49]
平安健康糾紛事件
5月9日，人工智能企業雪揚科技在京召開 新聞發佈會，控訴“互聯網醫療第一股”平安好醫生 不正當競爭，侵犯 商業秘密。
[23]
2020年04月， 國家計算機病毒應急處理中心在“ 淨網2020”專項行動中，對互聯網監測發現，《平安好醫生》(版本7.2.0)應用存在未説明收集使用個人信息規則，涉嫌違法違規行為。
[24]
- 參考資料
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- 1. 平安入局移動醫療：自有醫生資源欲做用户入口 ．鳳凰科技[引用日期2015-04-26]
- 2. 中國商業案例Top30發佈 微信滴滴人人貸等入選 ．央廣網[引用日期2017-11-10]
- 3. 平安好醫生開路小米緊隨其後 兩位數獨角獸或將投入港交所懷抱 ．人民網[引用日期2018-05-07]
- 4. 2018金運獎重磅揭曉，頒佈運營領域7大獎項 ．中國日報中文網[引用日期2018-08-08]
- 5. 2019福布斯中國最具創新力企業榜頒獎典禮回顧 ．福布斯中國[引用日期2019-11-01]
- 6. 2019福布斯中國最具創新力企業榜 ．福布斯中國[引用日期2019-11-01]
- 7. 胡潤研究院發佈《2020胡潤中國百強大健康民營企業》 ．胡潤百富[引用日期2020-03-18]
- 8. 聚焦醫療+健康“平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”-中新網 ．中國新聞網[引用日期2021-01-27]
- 9. 平安入局移動醫療 新玩法震懾阿里騰訊 ．鳳凰網[引用日期2015-03-31]
- 10. 安好醫生A輪融資5億美元創紀錄 ．搜狐證券[引用日期2016-08-29]
- 11. 平安健康管家 ．百度應用中心．2015-01-13[引用日期2015-01-13]
- 12. “平安好醫生”數據表明心理諮詢大多圍繞家庭矛盾 ．新浪財經．2015-01-13[引用日期2015-01-13]
- 13. 平安入局移動醫療：自有醫生資源欲做用户入口 ．鳳凰科技[引用日期2016-08-29]
- 14. 平安好醫生與富力地產開展戰略合作 ．網易．2016-04-01[引用日期2016-04-05]
- 15. 平安好醫生A 輪融資5億美元 或將獨立上市 ．中國經營報[引用日期2016-09-07]
- 16. 平安好醫生融資5億刀，移動醫療還能火多久？ ．第一財經[引用日期2016-09-07]
- 17. 平安好醫生 註冊用户數破億 月活躍用户2774萬 ．合肥晚報[引用日期2016-09-09]
- 18. 平安好醫生首推AI中醫產品，可實現聽音辨病 ．36kr[引用日期2018-10-23]
- 19. 平安好醫生(01833)宣佈註冊用户數破3億 月活用户達6270萬 ．今日美股網[引用日期2019-09-23]
- 20. 平安好醫生(01833.HK)與泰國曼杜斯特合作拓海外醫療服務 ．今日美股網[引用日期2019-12-16]
- 21. 重磅！2019中國上市公司500強出爐，總市值約63.7萬億元（附全榜單） ．新浪網．2020-01-03[引用日期2020-01-13]
- 22. 胡潤研究院發佈《2020胡潤至尚優品—中國千萬富豪品牌傾向報告》 ．胡潤百富[引用日期2020-01-14]
- 23. 平安好醫生抄襲安頓疑雲 以合作為名打探商業秘密？ ．網易科技．2020-05-09[引用日期2020-05-14]
- 24. 趕緊自查！每日優鮮、瑞幸、叮噹快藥等20餘款APP違規，你有幾個？ ．千龍網[引用日期2020-07-10]
- 25. 中國平安榮獲2020年度“香港公司管治卓越獎”|中國平安 ．新浪財經[引用日期2021-03-30]
- 26. 戰略全面升級 “平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”|平安好醫生 ．新浪財經[引用日期2021-03-30]
- 27. 平安健康醫療2020年營收68.66億元，全面推進戰略升級 ．環球網[引用日期2021-03-30]
- 28. 成立保險事業部 全面推進戰略升級 平安好醫生(01833)下一步如何增添制勝籌碼？ ．百家號[引用日期2021-03-30]
- 29. 聚焦醫療+健康“平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”-中新網 ．中國新聞網[引用日期2021-04-07]
- 30. 港股收盤：恆指收跌超1% 平安好醫生創歷史新高 市值突破1000億港元|恆生指數 ．新浪財經[引用日期2021-04-09]
- 31. 平安好醫生戰略+產品雙重升級 “平安醫家”全新登場 ．中國經濟網[引用日期2021-04-09]
- 32. 平安醫家業內首推“在線醫療全程安心保障”-新聞-上海證券報·中國證券網 ．上海證券報[引用日期2021-04-09]
- 33. 商保賦能 平安好醫生攜手藥店藥企打造醫藥新零售模式 ．中國經濟週刊[引用日期2022-04-27]
- 34. 平安好醫生攜手藥店藥企打造醫藥新零售模式 ．中新社上海[引用日期2022-04-27]
- 35. 平安健康上半年保持良好增長態勢 ．新聞晨報電子版官網[引用日期2022-04-27]
- 36. 聚焦渠道升級 完善服務生態 打造家庭醫生會員制 平安健康宣佈深化戰略2.0 讓用户“省心省時省錢”-證券日報網 ．證券日報[引用日期2022-04-27]
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- 38. 平安健康踐行HMO模式 賦能有温度的金融 ．每日經濟新聞[引用日期2022-04-27]
- 39. 美國Fast Company發佈“2021全球最佳創新公司50”榜單，平安好醫生上榜 ．深圳商報[引用日期2022-04-27]
- 40. 2021上半年度App分類排行 ．互聯網週刊[引用日期2022-04-27]
- 41. “2021健康中國創新實踐案例”公佈 ．人民網[引用日期2022-04-27]
- 42. 公司簡介-平安健康 ．平安健康官網[引用日期2022-04-29]
- 43. 平安健康發佈2021年度業績，平安好醫生戰略深化成果顯著，用户黏性顯著提升 ．澎湃新聞[引用日期2022-04-29]
- 44. 平安健康開啓線上“疫診”通道 全方位助力抗疫 ．北京商報[引用日期2022-04-29]
- 45. 2021年度格隆匯·大中華區“最具品牌價值公司獎”揭曉-格隆匯 ．格隆匯官網[引用日期2022-05-05]
- 46. 深度踐行可持續發展理念，平安好醫生(1833.HK)MSCI ESG評級躍升至A級-格隆匯 ．格隆匯[引用日期2022-05-05]
- 47. 新年重磅！2021年健康中國行動示範V創新產業榜揭曉-健康界 ．健康界[引用日期2022-05-05]
- 48. 益公司丨“中國益公司”項目申報結果公示 ．騰訊中國益公司官方號[引用日期2022-05-08]
- 49. 平安健康獲2021年度最佳醫療平台 ．硅谷動力[引用日期2022-05-08]
- 50. 智富品牌及企業大獎2021頒獎典禮成功舉行，平安好醫生廣受認可-中華新聞 ．中華網河南[引用日期2022-05-08]
- 51. 互聯網醫療機構逐步成為新冠防治“生力軍”，平安免費防疫諮詢量日破百萬 ．上觀新聞．2022-12-16[引用日期2022-12-18]
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